周汶

【摘要】一直以来，广电网络作为有线电视和媒体的运营主体，在新型数据时代的智慧城市建设之中扮演了重要的角色，让城市居民获得全方位的、真实可靠的使用体验。所以，广电网络要顺应时代发展需要，注重设计智慧广电公共服务平台，利用信息大数据技术将城市与人紧密结合起来，打造服务优、范围广、智能化的智慧城市。

【关键词】智慧广电;公共服务平台;设计

中图分类号：TN929                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.020

在当今的数据时代发展背景下，“云计算”和“物联网”是最具有代表性的技术，成为国家发展信息产业的重要支撑。在“云计算”和“物联网”的支持下，广电积极构建公共服务平台，助力智慧城市建设。

1. 广电的基础及优势

广电网络的公共服务平台主要是对传统媒体和网络信息的优势进行融合创新，这样不仅可以发挥传统媒体的作用，也能结合全新的形式有效传达国家与人民的声音。广电网络信息具有教育、宣传、监督等功能，并且安全系数较高，加上各种类型的云媒体平台的支持，能够更好地促进广电运营，加快智慧城市建设进程。

2. 智慧广电公共服务平台设计方案

2.1 设计目标

对于智慧广电公共服务平台而言，要求根据统一建设、统一规划、分步实施的基本原则，首先做好智能机顶盒业务的覆盖，快速落实各项工作，后续覆盖存量高清的中间件机顶盒。在部署之后就可以落实融合视频会议、高清可视通话等业务，满足多屏互通要求，同时支持在线与离线通信业务，满足智慧社区、电视村等一系列延伸增值服务要求。

通过项目建设不仅可以丰富互动业务种类，将业务推广到政府机关、社区、乡镇，发挥广电网络在社会生活中的责任与力量，还可以通过项目之中的智能、及时、便利、安全等业务内容，为社区和居民提供有效的信息服务，让广大用户体会到数字电视机顶盒“高效、有用、好用”的优势，提升数字电视用户粘性，进而提高用户忠诚度。

2.2 设计方案

针对智慧广电公共服务平台的设计，系统主要包含图1所示的诸多具体内容，本文主要从融合视频监控和交换系统、可视通话系统、融合业务后台支撑系统三个方面进行研究，希望能够让智慧广电公共服务平台的设计满足实际的运作与发展需求。

2.2.1 融合视频监控和交换系统

对于融合视频监控和交换系统，具体见图2所示。

针对IPC统一接入组件，通过兼容性的处置支持接入各种型号IPC设备，主要包含了项目级、行业级与家用级的探头接入，可以支撑接入第三方NVR设备，对接第三方监控平台，从第三方平台获取相应的音视频流监控，并及时将本地监控画面直接传递到第三方监控平台。

针对网络穿透组件，主要是在局域NAT内网建立，促成用户监控设备同融合视频平台、其余NAT内物联设备之间的互联互通。基于E-TUBE复杂网络穿越模块技术的使用，可以实现不同NAT中监控设备的上报、管控与流采集等功能。

IPC信号处理组件可以实现第三方监控和物联设备与IPC之间的对接，包含了报警信号的交换控制传输、各种控制信號等。

针对推流和分发组件，可以实现超高密度的大并发流媒体服务，还可以兼容多种互动协议架构，拥有组网的灵活性和扩展性要求，满足业务规模伸缩要求。

云存储组件满足IPC终端音视频流的存储要求，包含了回看管理、事件管理、权限管理等，可以达成事后的检索、回看与导出等功能。

QoS组件本身能够监控信号的上下行传输，以此合理控制QoS，解决在各种网络条件下因为丢包、延时、网络抖动等引发的监控画面花屏和马赛克等问题，全面提高业务质量。

2.2.2 可视通话系统

在可视通话功能中，可视通话管控组件是核心，主要包含了绘画组织、终端交互、管理等一系列功能，可以实现电机机顶盒、平板、手机之间的可视化通话，具体见图3所示。

针对节点级联组件，主要是负责多个区域、多个节点之间的可视化通话系统的级联以及统一管理，满足不同区域以及不同节点之间的可视通话功能要求。

广域用户管理组件能够提供可视通话业务的用户管理功能，为用户提供注册、中心管理以及自助管理等一系列功能。

对于云流化和视频隧道穿透组件，可以对可视通话业务进行特殊化处理，并且拥有并发性能，在支撑用户的同时传输可视通话音视频流。

用QoS组件进行可视通话业务的特殊化处理，主要包含了告诉交换技术和杂音消除技术等。

对于网络增强组件，主要是考虑可视通话用户在无线网、互联网以及移动网等非广电内网环境之中的特点，选择使用E-Network网络驱动技术、ECVR视频虚拟通道网络动态调整技术以及E-TUBE复杂网络穿越技术，提供匹配VPN网络的可视通话效果。

2.2.3 融合业务后台支撑系统

融合业务后台支撑系统见图4所示。

用户管理组件主要以不同应用与业务为基础，诸如宽带用户、机顶盒用户、移动终端用户等用户统一管理功能。

运营支持组件包含了业务定义、业务时长、开通关闭、产品定义等基础运营功能。在对接业务系统或者第三方BOSS的时候，运营支持组件主要是负责将本地的系统数据直接转化为第三方系统所需要的数据信息。

网元管理组件包含了对网络环境、软硬件的管理与实时监控功能，主要是服务响应与成功率的监控、日志管理等网络管理功能，同时包含了软硬件参数的设置与监控功能，基于采集数据分析生成多种形式的运维数据报表。与对三方网管系统对接，支持SNMP协议并且提供MIB第三方网管系统的调用处理功能。

基础设施组件包含了数据库管理、系统优化、硬件驱动优化、文件系统管理等整体性的优化与管理控制，业务管理组件的提供则包含了定制化的业务管理，如定义、创建、编辑等基本功能，统一管理不同类型的业务。

对于数据分析组件，主要是满足数据的采集、清洗以及汇聚的要求，并且满足业务使用数据、并发性能数据以及用户分布数据等分析要求。支持报表化的各项数据分析结果，支持面向第三方数据采集与分析系统上报数据。针对分布式操作台，通过使用B/S架构设计，分级分权限指定操作人员，满足省市县的多级操作需要，提供友好的、可视化的人机操作界面。

3. 结语

在未来的城市化发展进程之中，智慧城市建设需要智慧广电的支持，这样才能促进相关产业的蓬勃发展，打造全新的发展格局。所以，基于智慧广电公共服务平台设计方案的分析，希望能满足广电网络的发展需求，更好地迎合智慧城市的发展。

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