梅惠瑶

【摘 要】目的：分析老年慢性支气管炎护理中采用优质化护理服务的效果。方法：选择我院2019年1月至2020年1月老年慢性支气管炎患者共70例，数字表随机分两组每组35例，对照组的患者给予常规护理，优质组建立和实施优质化护理服务。比较两组咳嗽、喘息消失时间、不良反应发生率、满意度。结果：优质组咳嗽、喘息消失时间、不良反应发生率低于对照组，满意度高于对照组（P <0.05）。结论：优质化护理服务对于老年慢性支气管炎的治疗效果确切，可加速症状消失，提高满意度，减少不良反应发生率。

【关键词】老年慢性支气管炎；护理；优质化护理服务；效果

慢支气管炎是内科常见病，发病率高，并发症多，是影响中老年人健康的重要原因。統计学分析表明，老年慢性支气管炎病程一般较长，与吸烟等危险因素有密切关系，其并发症较多，对患者日常生活影响较大，易引起患者的消极情绪。所以临床治疗需要患者及家属的积极配合，澄清对疾病的认识，了解康复的重要性及基本方法。所以，制定合理、优质的住院护理干预措施，加强病人的依从性，改善病人的不良情绪，对病预后有重要意义[1]。本研究分析了老年慢性支气管炎护理中采用优质化护理服务的效果，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2019年1月至2020年1月老年慢性支气管炎患者共70例，数字表随机分两组每组35例。对照组，男25例，女10例，年龄61岁～78岁，平均年龄（65.42±6.45）。优质组，男23例，女12例，年龄61岁～79岁，平均年龄（65.56±6.21）岁，两组资料（P>0.05）。

1.2 方法

对照组的患者给予常规护理，优质组建立和实施优质化护理服务。（1）心理护理：护理人员应积极与病人沟通，了解病人的心理压力来源，评估病人的心理状况，采取有效的干预措施，提高病人的适合度和信任度。减……