蒋远伟

摘 要：为了研究乘客因素对上下车时间的影响，利用多元线形回归模型等数学工具，建立乘客因素对上下车时间影响的关系模型，结果表明：乘客上下车秩序和携带行李的大小对上下车时间影响最大，通过改善乘客上下车秩序和车厢进出口拥挤度对减少乘客上下车时间具有重要的意义。

关键词：轨道交通;乘客因素;上下车时间

0 引言

随着我国城市现代化地快速进行，城市居民人口和城市汽车保有量增长迅速，居民的交通出行需求也有了显著地提高，随之而来的便是城市交通拥堵、汽车尾气污染、燃料能源的消耗等一系列交通问题，这些问题严重的滞碍了我国城市的经济发展。然而，城市轨道交通以其方便、快捷、舒适、节能、大运量等优点得到了人們的青睐，在缓解城市交通拥护上起到了显著的作用。研究乘客因素对上下车时间的影响关系为上下车时间对提高列车的运行效率、优化客流组织，提升城市轨道交通的服务水平和质量有十分重要的意义。

1 乘客因素分析

乘客上下车是发生在站台与车厢连接处的行为过程，在乘客上下车过程中，其上下车行为具有一定的特点且影响到上下车时间。根据现场观察和总结，本文主要就乘客的个人因素出发分别从上下车人数、乘客携带物品、乘客群体、车厢内拥挤度、上下车秩序、性别构成等因素研究乘客的上下车行为对列车停站时间的影响。

1.1 乘客群体

划分乘客的群体时，以乘客的行动能力为依据，是否因为行动不便影响自身和其他乘客的上下车，从而导致上下车时间的延迟。……