张蓝方

摘要：当前，我国正从工业经济时代转向数字经济时代，数字化转型已成为工程咨询企业的必然选择，但工程咨询企业在数字化转型过程中面临诸多问题。本文分析了工程咨询企业数字化转型的现状及存在的问题，并就问题提出了对策建议，包括制定数字化转型战略和目标、以价值驱动为出发点、组建数字化团队及形成数据资产。

关键词：工程咨询  数字化转型  价值驱动  数据资产

1 引言

当前，数字化浪潮来袭，以大数据、云计算、人工智能、物联网等为代表的新一代数字技术日新月异，催生了数字经济这一新的经济发展形态1。我国正从工业经济时代转向数字经济时代2，数字技术正在逐步颠覆和改变各行各业。加快推进数字化转型已成为传统企业发展的必然选择，工程咨询企业也不例外。

2 工程咨询企业数字化转型的现状

数字化转型是指不断深化应用新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，打造提升信息时代生存和发展能力，加速业务优化升级和创新转型，改造提升传统动能，培育发展新动能，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程3。通常企业数字化转型分为五个发展阶段：初始发展阶段、单元级发展阶段、流程级发展阶段、网络级发展阶段、生态级发展阶段4。目前，大部分工程咨询企业处于单元级发展阶段或者流程级发展阶段，还未实现通过数字化转型带来新的业务内容和商业模式。处于单元级发展阶段的企业仅在部分业务开展数字化技术应用，提升单项业务的运行规范性和效率，例如利用BIM软件开展设计、利用造价软件估算工程造价、推行数字化档案管理。处于流程级发展阶段的企业，主要以流程为驱动，例如推行OA办公系统、ERP系统，实现在线审批流程等。

3 工程咨询企业数字化转型存在的问题

（一）数字化转型的源动力不足

有研究表明，近80%以上的企业没有弄明白如何用数字技术拓展收入原来并实现业务增长，大部分工程咨询企业没有感受到数字化转型为企业带来的经济效益。由于缺少行业成功范式借鉴、数字化转型带来的价值量化困难、数字化转型为企业带来的效益慢、数字化转型的投入大等原因，工程咨询企业容易出现源动力不足的问题。

（二）数字化转型战略不清晰，缺乏目标指引

缺乏科学的规划指引主要表现在工程咨询企业对数字化转型的认知模糊5。企业对数字化转型的目标不清晰，不清楚企业达到什么样的目标才可以算是数字化转型成功。部分企业因缺乏目标指引，没有清晰的规划和认知，在数字化转型的道路上“左顾右盼”或“摇摆不定”，最终致使企业转型失败。

（三）数字化技术薄弱、数字化人才不足

有研究表明，近一半企业缺少专门的数字化转型组织架构和数字化人才队伍，超过40%的企业在数字化转型之前，IT人员在全公司人员中占比低于5%6。大部分工程咨询企业仅拥有少量的BIM技术人员、信息系统及办公电脑运维人员。缺少大数据、人工智能等高技术人才，以及既懂IT又懂工程咨询的复合型人才。

（四）企业可利用数据积累不足，未形成有效的数据资产

在对外提供咨询服务的过程中，虽然产生了大量的数据，但因为重视程度不够、行业主管部门要求项目纸质资料归档、缺少有效和规范化的管理手段等原因，大部分工程咨询企业均没有将数据形成数据资产。例如可行性研究报告、投资概算表格、监理日报、监理巡检记录，很多成果仍然是以纸质版、WORD或者EXCEL、扫描形成的PDF或者图片等非结构化形式存在。数据就“乱七八糟的躺”在那儿，没有形成有效的数据资产，没办法利用。

4 工程咨询企业数字化转型的对策建议

（一）制定清晰明确的企业数字化转型战略和目标

制定科学的数字化转型战略是企业数字化成功转型的重要前提6。数字化转型是一把手工程，企业领导者需要充分认识到数字化转型对企业企业的价值，不能因为数字化转型的投入大就望而却步。要对新兴的数字技术、商业模式时刻保持高度的敏感性，制定具有前瞻性的数字化转型战略，明确工程咨询企业数字化转型的目标，例如数字化转型产品、数字化转型商业模式等。

（二）以价值驱动为出发点，探索数字化转型的商业模式

工程咨询企业数字化转型不应为了“数字化”而“数字化”，数字化是手段，不是目的7。要以满足客户需求为导向，以解决企业存在的问题为导向，以带来新的盈利点为导向，谋划企业数字化转型。要在数字化转型过程中，寻找工程咨询企业新的商业模式8。例如工程監理企业可以探索工程监理与工程质量保险的结合，寻找监理大数据的价值。

（三）组建数字化团队，成立专门的数字化转型推进部门

整合公司原有与数字化转型相关的部门，例如BIM部门、信息化部门，成立专门负责数字化转型推进的部门。注重数字化人才的招聘与培养，加大IT技术人才的招聘力度，注重对公司现有业务人员的培养，鼓励现有的工程咨询业务人员学习BIM、数据分析等数字化技术知识，转型成为“复合型”人才。

（四）治理数据资源，形成数据资产

数据是企业数字化转型的关键驱动要素4。工程咨询企业要培养数据即资产的意识，在企业内部大力宣贯数据即资产的理念。以支撑企业内部生产管理和服务外部客户创造价值为原则，围绕数据收集、筛选、加工、存储、利用多个环节，建设数据资产治理体系，制定数据资产规划，积累企业数据资产。

参考文献

[1]吕铁.传统产业数字化转型的趋向与路径[J].广西财经学院学报，2021，34（3）：13-19.

[2]杨学山.建筑业数字化转型的目的、方向和途径[R].中国数字建筑峰会2020企业家专场.

[3]北京国信数字化转型技术研究院.《数字化转型 参考架构》[M].北京：清华大学出版社，2020年.

[4]数字化转型知识方法系列之四：数字化转型的五个发展阶段，2020年8月21日，国务院国资委官网国有企业数字化转型专题，

[5]王永贵，汪淋淋.传统企业数字化转型的问题及对策研究[J].广西财经学院学报，2021，34（3）：37-46.

[6]中国企业数字化转型研究报告[R].清华大学全球产业研究院，2020年.

[7]王海山.“工业化+数字化”工程建设企业十四五规划展望[J].管理研究，2020.25-28.

[8]万学凡，钱冰沁译. 价值驱动的数字化转型[M].机械工业出版社，2020.1-2.