高维微

2020年12月7日中午12點，重庆航空OQ2317航班客舱里响起迎客广播声：热烈欢迎前往羊城广州参加“第一届全国技能大赛”的代表团嘉宾们，向精益求精的技能工匠们致敬……

对乘务长杨露来说，通过执飞这次主题航班，不仅是一次锻炼，更从中为自己的职业生涯确立了一个标杆。

At 12：00 noon on December 7， 2020， the broadcast sounded in the cabin of flight OQ2317 of Chongqing Airlines： Let’s give a warm welcome to the Chongqing delegation who is now heading for Guangzhou， Yangcheng， to part in the "First National Skills Competition". So hats off to the perfection-seeking craftsmen...

For Yang Lu， the chief attendant， this themed flight serves not only as an opportunity for exercise， but also sets a benchmark for her career.

特殊的主题航班A Special Themed Flight

三天前接到执飞任务时，杨露有些紧张。这次主题航班的乘客，都是重庆市参加“第一届全国技能大赛”的各行各业精英。而杨露担任乘务长只有一年时间，从事空乘也不过五年，她担心自己经验不足，心里有种“在‘鲁班门前弄大斧’的忐忑”。

而杨露要做的，是在三天时间内为这些行业精英准备一个特殊主题航班。从重庆到广州，飞行时间仅90分钟左右。按照民航局的安全规范，飞机在起飞及降落阶段，乘客和乘务员有50分钟的时间必须坐在座椅上。此外，机组航务工作还要耗费30分钟左右。满打满算，留给机组和乘客互动的时间，最多不超过15分钟。要在这么短的时间内设计主题活动，给乘客留下深刻印象，难度很大。“我们设想了很多活动，比如请旅客在手写板上写下愿望等，但因为时间太短无法完成。”杨露说。

最后，杨露和乘务组决定从打造客舱环境入手，让旅客感受到浓郁的大赛主题氛围。

12月7日上午10：00，乘务组提前两小时布置。机舱里满是各式各样的祝福语，红色的主色调也点燃了参赛选手们的斗志。除了鲜花和点心，乘务组还准备了用火龙果等红色水果组成的果盘，取红红火火、旗开得胜的美好寓意。