王秀红 李军 颜巧元 李郑 矫慧 龙飘 彭静华

通讯作者：颜巧元，1964年12月，女，汉族，湖北武汉人，现就职于华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部，硕士生导师，主任护师，博士硕士生。研究方向：老年护理，慢病护理，护理教育。

基金项目：2018年度武汉市卫生和计划生育委员会公卫类，面上项目-一般项目：《糖尿病足病高危人群筛查及随访临床研究项目》（编号：WG18D01）。

摘要：目的：为新型冠状病毒肺炎疫情期间失能老年患者提供居家上门护理服务，保证患者安全，提高服务品质。方法：成立居家上门服务突击队，进行出诊流程再造，做好出诊分层管理，加强医务人员、患者及家属防护，提供线上线下的健康教育指导。结果：上门服务共178例次，其中急诊44例次，非急诊134例次;伤口换药69次、更换尿管85次、更换胃管19次、膀胱冲洗71次、健康评估6次、足病治疗2次。所有出诊人员均按新冠肺炎疑似或确诊病例做好自身防护，未发生1例交叉感染。结论：新型冠状病毒肺炎疫情期间满足了失能老年患者的出诊需求，为突发公共卫生事件做好应急处理，防范传染病风险提供了实践经验。

关键词：新型冠状病毒肺炎;失能老年患者;居家护理;上门服务

一、前言

2020年2月11日，世界卫生组织（WHO）将新型冠状病毒命名为COVID-19，我國将其纳入了《中华人民共和国传染病管理》规定的乙传染病，按照甲类传染病管理[1]。更为重要的是，WHO尚未发布任何与98%以上不住在长期护理机构的老年人具体相关的指导意见[2]，疫……