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社区如何解决“关键小事”

2021-09-10丁云

现代苏州 2021年3期
关键词:街巷资源服务

丁云

台上,金阊街道白莲社区党委书记管莉军正对参评项目“网格莲心 服务亮星”计划做介绍,“今年共计组织开展服务、活动、行动13次,服务人次达600多……”在金阊街道2020年度“五好”社区党组织为民服务项目评选会上,对照“需求响应好、服务措施好、整合资源好、服务成效好、群众反响好”五项具体标准,从114个项目中评选出10个“五好”项目,内容涉及惠民服务、文化传承、安全建设、儿童成长等多项服务,尽显“红色堡垒”的民生温度。

2020年在党建引领下,金阊街道聚焦居民最关心、最需求的“关键小事”,114个社区党组织为民服务项目为居民开展服务1300余次,全年服务居民1.3万余人次,服务次数和服务人数再创新高。

瞄准“需求侧”,“小切口”服務“大民生”

“这里安装了隔离桩后,没有私家车乱停,我们进出方便,紧急救援车辆也不会进不来,解决了大心病。”居民马老伯说的,正是中街路社区“巷·管家”环境微改造项目服务内容之一。

年初项目需求征集会上,收集到居民普遍反映东百花巷、曹家巷等10条街巷与中街路交汇口时有私家车占道、绿化损毁、街巷破旧等情况,尤其附近商户和居民私自硬化占用停车,使得救护车、消防车等应急车辆无法进出,可能造成严重后果,中街路社区针对性地设立了该项目。项目启动后,先是集中力量拆除私设的停车位,打通“生命通道”,接着在各路口设置隔离桩实现人车分流、机动车与非机动车分流,有效缓解街巷交通拥堵,杜绝机动车占道问题,之后对巷口原有绿化带进行修复,补种、增设绿化护栏。

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