白婵婵

摘要：目的：探究在重症监护室开展优质护理服务中采用小组责任制所取得的护理效果。方法：选取于2020年2月份至2021年2月份在医院重症监护室中接受治疗的80例患者，在医院重症监护室中从事护理工作的人员有30名。采用回顾性分析方式，对小组责任制实施前后护理质量评分及患者家属护理满意度进行观察。结果：小组责任制实施后护理质量评分高于实施前，患者家属护理满意度实施后高于实施前，差异显著（P<0.05）。结论：在重症监护室开展优质护理服务中采用小组责任制，有助于提升护理效果及患者家属护理满意度。

关键词：小组责任制;重症监护室;优质护理;护理满意度

重症监护室作为医院中的特殊病房，收治的患者以重症患者为主，其护理工作好坏直接关系到患者的生命安全。为了能够挽救患者的生命，医院配备了各种急救设备，可直接对患者的病情变化情况进行监测，完成了对患者生命的挽救。为了能够为患者提供优质的护理服务，应采用小组责任制，确保能够将小组制护理与责任制护理工作有机的结合起来，使护理工作更加贴近患者，满足患者护理需求[1]。

1资料与方法

1.1一般资料

选取于2020年2月份至2021年2月份在医院重症监护室中接受治疗的80例患者，男、女为42例和38例，22-68岁，均值（45.7±2.4）岁。疾病类型：慢性阻塞性肺疾病26例，严重颅脑损伤15例，心肺复苏后12例，重症肺炎8例，感染性休克7例，重症胰腺炎8例，窒息4例。在医院重症监护室中从……