摘要：目的：探究在骨伤外科护理管理中应用人性化管理模式的作用。方法：选取2019年10月到2021年2月收治的80例患者作为研究对象，将研究对象随即进行分为两组，对照组40例，对其采用常规的护理方法，观察组40例在常规护理基础上进行人性化管理模式的护理，统计分析两组患者的依从性和其对于医护的满意度。结果：对照组患者的优良率为67.50%，观察组为85.00%，观察组患者的依从率明显高于对照组患者。对照组患者对医护的满意度为87.50%，观察组为95.00%，观察组患者对医护工作的满意度更高。两组比较有统计学意义（P < 0.05）。结论：人性化管理模式在骨伤外科护理管理中的应用，可以提升患者的依从性和患者对护理的满意度。可以进行推广應用。

关键词：人性化管理;骨伤;外科护理

骨伤外科中患者的病情相对复杂，很多患者除了有骨折情况之外，还往往伴有其他症状，如血管损伤、神经损伤等等。在对骨伤外科患者进行治疗时除了要治疗患者的骨折情况之外，还需要对患者的其他伴随症进行治疗，因此，骨伤科病人的治疗过程长，患者住院接受治疗的时间也就变长。在患者住院期间对患者进行良好的护理工作能够使患者有更佳愉悦的心情，促进患者更好更快的恢复。本次研究将探究在骨伤外科护理管理中应用人性化管理模式的作用。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究随机选取医院骨科2019年10月到2021年2月收治的80例患者为对象进行研究。研究中将所有研究对象随机分为对照组和观察组2组，对对照组进行常规护理，对观察组采用人性化管理模式。……