马波

摘 要：随着我国城市的高速发展，城市交通需求不断增加，城市轨道交通凭借其独特的优势，在城市交通当中的应用不断增加，所发挥的作用也越来越大。为了进一步保证城市轨道交通运行通畅，就需要认真做好客流组织和突发情况下的客运管理工作。为此，笔者将要在本文中对城市轨道交通客流组织与突发情况下的客运管理进行探讨，希望对促进我国城市轨道交通事业的发展，可以起到有利的作用。

关键词：城市轨道交通;客流组织;突发情况

0 前言

城市轨道交通组织管理是以实现客运安全作为前提的，在保证客运流转畅通的情况下，进一步降低乘客的时间成本，能对大客流情况进行有效的应对。客运值班人员应该充分做好轨道交通车站的客流组织工作，在遇到大客流的情况下，依然可以采取有效的措施进行控制和分散，对客流的疏散实行入口和入闸机处两级控制的方式。一旦遇到了乘客数量大于站台容积的情况，就需要认真做好出入点的控制工作，对旅客的进出站进行有效的控制。

1 影响轨道交通客流疏散能力的各种因素

地面出入口的通过能力。在确定车站出入口和通道口的设计过程中，应该充分考虑车站地形布局的实际情况。为了保证对突出事件的应对能力，提升轨道交通运行的安全性，就需要每个车站都设计两个以上的通道口。车站通道口的位置、数量和规模对客流量大小有着非常直接的影响。……