拜芳芳

摘 要：按照《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》，乡镇（街道）综合文化站（以下简称“文化站”）是国家在乡镇一级设置的旨在为基层群众提供公共文化服务、指导基层文化工作和协助管理农村文化市场的公益性事业单位。文化站是公共文化服务体系的重要组成部分，是基层宣传文化的主阵地，承担着宣传主流价值观、弘扬优秀传统文化、引领文明新风、保障群众基本文化权益的重要职能。党的十九大报告指出，当前，我国社会的主要矛盾已经转化为人民群众日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。文化站作为基层主阵地，必须紧跟时代，转变服务理念、创新服务方式、提升服务效能，更好地满足新时代人民群众对美好精神文化生活的需求。

关键词：乡镇（街道）综合文化站；服务效能；突出问题

进入“十四五”，我国社会经济发展已迈入新时代，人民生活水平显著提高。随着科学技术的快速发展，人民群众对精神文化的需求和获取方式提出了更高的要求。当前，文化站资源匮乏、服务理念滞后、传播先进文化技术手段落后、服务效能偏低的问题比较严重，本文就文化站服务效能提升面临的突出问题展开论述，拼提出相应的措施与建议。

一、乡镇（街道）综合文化站建设要求和提供的服务内容

原文化部颁发的《乡镇综合文化站管理办法》规定，文化站应建有为群众提供开展培训、讲座的多功能活动厅，读书看报学习的书刊阅览室、传送公共数字文化资源的共享工程服务点，与开展活动相适应的室外活动场地，配套设置宣传栏。……