摘要：目的：研究人性化护理在手术室里的应用效果。方法：选择我院2019年2月至2020年10月收治的110例手术治疗患者作为研究对象，将其分为观察组和对照组，每组55例患者。对对照组实施常规护理，对观察组实施人性化护理，然后比较两组患者焦虑状况以及患者对护理的满意度和配合度。结果：对照组患者焦虑评分高于观察组且对照组患者对护理的满意度及配合度低于观察组。结论：在手术室护理中应用人性化可以降低患者的焦虑状况，并且提高患者对护理的满意度和配合度。

关键词：人性化护理;手术室护理;护理研究

手术室是一个医院的最重要“器官”之一，承担着救治患者的主要责任。手术室护理质量直接影响着手术效果，加上手术室里的患者病情多样，因此对手术室护理的要求较高。本文以实例研究为基础，选择我院2019年2月至2020年10月收治的110例手术治疗患者作为研究对象，探讨人性化护理在手术室里的应用效果。

1 研究资料

1.1 研究资料

选择我院2019年2月至2020年10月收治的110例手术治疗患者作为研究对象，将其分为观察组和对照组，每组55例患者。对照组男患者29例，女患者26例平均年龄46±3岁;观察组男患者31例，女患者24例，平均年龄47±4岁。

1.2 研究方法

对对照组实施常规护理，包括：在手术前向患者普及相关知识，告知基本注意事项，提前通知患者禁食禁水，提前监测患者血压血糖;在手术中注意保护患者隐私，确保患者体温正常;在手术后及时观察患者身体体征，监督患者饮食，督促患者进行康复训练。

对观察组实施人性化护理，包括：设置咨询台，耐心为患者答疑，让患者及家属感受到被理解的温暖，增加患者抗病信心;在手术前全面搜集患者信息，根据患者特定的性格、家庭特征制定专门的护理计划，并详细告知患者需要注意的问题，护理人员要关注患者及家属的心理状态，多与患者沟通，缓解患者术前的紧张害怕情绪，鼓励患者配合治疗，增强患者信心。在手术中要保证手术室舒适的环境，主动与刚进入手术室的患者聊天，帮助患者做好心理建设，尽可能用患者舒服的姿势进行手术，仔细观察患者生命体征，高质量完成手术;在手术后帮助患者整理好衣服，保护好患者隐私，温柔护送患者回病房，安抚好患者情绪，让患者安心休息。

1.3 觀察指标

利用焦虑自评量表和抑郁自评量表评估患者焦虑、抑郁情绪，两个自评量表都以50分为界限，分数越高，焦虑、抑郁情况越严重。利用自制调查问卷观察患者对护理的满意度。根据护理人员的实时记录研究患者配合情况，主要包括配合服药、饮食控制、配合康复等方面。

1.4 数据分析

利用SPSS 20.0 软件分析数据，P<0.05 ，有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的焦虑自评量表和抑郁自评量表评估显示实施护理干预后，两组患者评分都呈下降趋势，但观察组患者的评分下降幅度大于对照组。

2.2组护理满意度调查结果显示观察组护理满意度为94.5%，高于对照组护理满意度。

3 讨论

手术室是进行救治操作的最重要场所之一，并且手术室里的患者一般病情较为严重，心理生理层面容易产生应激反应，存在潜在的预料之外的并发症，因此手术室护理一直都是护理研究中的重点对象。

当前的手术室护理理念由被动护理转为主动护理，更加关注患者需求和感受，鼓励患者对手术充满信心，积极乐观地与参与治疗。人性化护理在手术室护理中的应用取得了较好的成效和评价，在照顾了患者心理健康的同时提高了手术室护理的质量，保证了整个手术过程的安全性。护理人员在实施人性化护理时，始终秉承“以患者为中心”的理念，给与患者充分的尊重和照顾，并根据患者实际情况引导患者进行康复训练，一定程度上加快了患者的痊愈。

此次研究结果显示，在手术室护理中应用人性化可以降低患者的焦虑状况，使患者感受到心灵上的安慰与照顾;人性化护理还可以提高患者对护理的满意度和配合度，有利于减少医患矛盾，值得在临床中推广。

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杨芹芹 1990.2 女 汉族 湖北荆门人 本科学历 护师 研究方向：手术室护理

（荆门市第一人民医院 448000）