信慧敏 李敏 刘素怡 高繁胜 刘树海

摘要：随着社会的快速发展，互联网开始渗透进生活的方方面面， O2O会计模式应运而生。O2O会计模式广泛的应用于各行业，医药零售行业也在为O2O会计模式如何运用而探索中。医药零售企业通过整合药品和渠道形成自己独特的资源优势，在自己构建的APP或者是官网平台上将线下客户引流线上，亦或是将线上的客户由此引流到线下实体店进行消费。而且无论是在线上，还是在线下都注重为顾客提供较为全面的服务，例如药物购买指导、远程医疗和健康咨询服务，以此带动药品销售。O2O医药零售行业凭借自身模式上的优势可以发挥自身的优势，进一步扩大市场;也同样面临着疫情带来的行业冲击，包括渠道的供应不稳定以及传统市场的冲击。本文也对这些问题进行了分析。

关键词：O2O会计模式;医药零售;后疫情时代

1、引言

随着电子商务的不断发展，O2O会计模式不断发展。从开始的旅行住宿，到后来的餐饮娱乐，不断壮大并逐渐渗透到我们生活的各个方面。医药零售行业就是其中的一个大的方向。医药是人生活中不可或缺的基本行业，一直在持续发展。我国的医疗服务模式和患者的就医习惯正在发生改变，"网订店取、网订店送"等"互联网+药品"模式也将随之获得更快发展。然而，随着新冠疫情的爆发，让人们又一次认识到了卫生健康的重要性。由于疫情带来的生活方式与习惯的改变。出于安全和各种限制，让很多人不得不开始重新审视购买药品的购买渠道和方式。……