沈冰

摘要：本文通过深入讨论现有成品油销售模式及企业管理体系，其中存在的问题进行剖析，探讨产生问题的原因并提出解决方案，从而帮助传统成品油销售企业进行创新，构建更完善的成品油销售体系，立足市场需求探索与市场经济关联紧密的销售渠道，从而带动成品油销售业绩提升。

关键词：成品油销售;销售管理;管理体系

当前，全球命运共同体的构建，全球经济一体化进程不断推进，互联网、物联网不断发展，5G技术提上日程，电子商务日渐普及，数字化消费深入人心，企业应当基于这一背景和趋势，尝试探讨旧的成品油销售管理模式中存在的问题，并找出原因，不断改进。本文正是在这一理念指导下进行的研究，通过讨论成品油销售管理存在的问题提出相应的建议。

1.当前成品油销售管理中存在的问题

1.1信息更新慢，传递过程中易丢失核心信息

在互联网还没有大行其道之时，成品油销售以直销为主，即销售条线直接完成销售，一般而言，销售条线包括经营者或者客户经历，他们能够直接对接终端客户，达成销售业绩。这种方式减少了中间环节，但也导致源头企业完全无法榨干我客户动态，微观层面上对客户掌握不足，缺乏交流，客户粘性差;宏观层面上则会导致获取的客户数据出现偏差，对客户群体的划分以及客户偏好等针对性内容产生错误观点，导致投入大量人力物力在偏差的道路上，造成企业资源的浪费。……