张育琴

随着我国医疗事业的迅速发展，门诊药房是医院中重要组成部分，它在很大程度.上决定了患者治疗效果，因此对门诊药房进行合理化管理就显得尤为必要。本文以我院门诊药房药品管理工作。通过实习过程及分析调查数据得出结论。首先阐述药物库、药品信息管理流程以及常见问题和解决方法;然后针对我院用药人员操作不当所出现的问题提出相应措施：建立健全医院门诊药师岗位责任制、规范药学工作程序。

随着社会的不断发展，人们生活水平提高，对医疗服务也有了更高要求，医院药房就是其中一种。在我国门诊药学事业迅速崛起的今天。我院是一所专业性很强、实践性很好地基层综合医院。为了适应时代发展需要和满足人民群众需求、为广大患者提供更加方便安全卫生保健药品及相关服务工作等方面考虑到现状并设计出一套符合现代药店管理理念的门诊药学经营方式与系统，以提高药房工作人员综合素质水平以及医院效益最大化作为目的。

一、门诊药房管理实践的探索与体会

1.1 项目进度管理

门诊药房的项目进度管理是指在医院进行药品生产、供应以及销售全过程中，对整个项目的实施计划和控制，主要包括以下几方面：

（1）建立起一个完整的系统流程。在这个过程当中需要明确每个阶段所涉及到内容。比如说要完成什么工作任务等问题都应该有相应具体部门负责;然后就可以通过制定出合理可行并具有可操作性强且能保证质量可靠的作业方法去实现整个项目进度管理目标和要求。……