薛玉蕊

成人教育是成人自我提升、自我完善的重要途径，通过成人教育，不仅能够帮助部分成人获得更多的就业机会，同时能够推动社会提升教育的覆盖范围，使民众素质得到提升。服务理念在当前的教育环境下越来越被重视，因为教育不仅要对学生进行知识的传授，更重要的是进行氛围的熏陶，使学生能够感受来自教育管理者的关注和服务，这种服务意识将比单一的知识传授更令学生受益。本文就成人教育在服务理念导向下面临的挑战进行了分析，进而对如何在成人教育管理中进一步推进服务理念的落实进行深入探讨。

一、服务理念导向下成人教育管理面临的挑战

（一）成人教育管理理念仍需调整

成人教育管理理念是对成人教育全过程进行支配和指导的核心思想，是成人教育实现预期目标的重要基石。由于社会和大众对成人教育的认识不足，对于成人教育的重视程度不够，多数受教育者往往将成人教育看作一种“镀金”方式，认为成人教育意味着走程序、拿文凭。这种不正常的现象不仅体现出受教育者对于成人教育的误解，更体现出成人教育管理理念贯彻的不到位，或者说成人教育理念存在需要调整之处。随着社会的不断发展，越来越多的人意识到知识的重要性，选择成人教育意味着可以进行进一步深造，弥补过去学习上的不足，在社会上能够取得更多的认可和成绩。大众对于成人教育的重视程度提高，相应地，成人教育管理的水平也要提升到位。……