王舒圆

摘 要：党中央、国务院对高校提出“三全育人”工作要求。对比中英两国高等教育，目前中国高等教育中还部分存在诸如教师重教书而轻育人、行政多于管理而非服务、辅导员多于事务处理而非价值引领等问题，而英国高校学生服务和支持系统中蕴含很多育人元素，值得我们学习和思考。中国高校要尝试在行政系统注重全程服务，以需求为牵引;在学工系统注重精细分工，以专业为宗旨;在教学系统注重教师参与，以育人为目标。

关键词：“三全育人”;学生服务;思政工作体系

我国高校思政工作体系存在的主要问题

1.教师重教书轻育人

教师在教授理论知识的同时，应更多承载育人功能。目前看来，高校教师更多的是教授专业知识，而少有关注青年学生世界观、人生观、价值观等。同时，教师多居住在校外，科研压力较大，师生见面时间有限，教师也缺少精力和动力与学生近距离深入交流，更难将价值观方面的教育与自己的专业教学融合在一起。

2.行政多于管理而非服务

目前，国内高校行政工作多在管理，重在保障学校教学和科研工作的高效有序运转，同时也提供一定的支持和服务。但从整体看，行政系统重点在管理和约束，服务支持系统还有待加强，对于高校的教学和科研还可以有更大支持空间，提供更高效、个性化的服务，以灵活和便捷的方式为教职员工和广大学生开展保障工作。

3.辅导员多于事务处理而非价值引领