刘丽 陈锡娴 莫彩珠

ICU患者病情危急，需要持续24小时特级护理[1]。重症监护室配备各种现代化的抢救患者的仪器设备。病房内患者离世或频繁抢救，各类仪器设备的频繁报警，都给重症清醒患者带来了严重的心理负担[2]。在ICU治疗过程中，患者对ICU的抵触情绪，如恐惧、抗拒等，对患者病情的诊治结果、对患者的预后都会造成比较消极的影响，其次重症监护室禁止家属陪护，会让患者住院期有较为强烈的孤独感。由于患者相关知识的缺乏，护患沟通不当很容易引起患者对治疗的抗拒行为[3]。遵循人文关怀理念来建立的护理模式，一方面体现护理方法上的人性化[4]，另一方面也体现护理内容上的整体性，该护理模式能够有效地促进患者的身心健康[5]。因此，本研究将人文护理管理理念应用于我院重症清醒患者，旨在为改善患者的心理状态与满意度提供方法借鉴。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以2018年6月—2019年12月在我院重症医学科住院的患者70例入组定为研究对象，遵循随机分组的办法分为两组：试验组、对照组，每组病例为35例。试验组，男性18例，女性17例，平均年龄（54.88±4.01）岁；对照组，男性16例，女性19例，平均年龄（55.88±4.21）岁，两组患者一般资料差异无统计学意义（P＞0.05）。纳入标准：在我院重症医学科住院，意识清醒，愿意全程参与研究者。排除标准：经专业精神科鉴定存在精神障碍者。本研究经医院伦理委员会同意，所有患者均知情同意。

1.2 方法

对照组采用科室原有的常规护理措施不变，试验组采用人文护理管理理念指导下的护理措施。……