新时期烟草企业政工工作与企业责任文化的融合研究

2021-08-23苏娜

管理学家 2021年11期

苏娜

[摘要] 政工工作可以为烟草企业的企业责任文化建设提供必要的方向指引，并为其宣传、贯彻提供必要的支撑，此外还能够有效地提升烟草企业员工的向心力与凝聚力。目前，一些烟草企业在进行政工工作与企业责任文化建设的融合工作时存在二者的结合过于形式化、宣传方式单一及未能充分考虑员工的实际情况等问题。对此，应通过树立明确的思想导向、根据本企业的实际情况制定企业责任文化内容、创新二者融合的实现方式及充分考虑企业员工的具体情况等方法来予以改善，从而更好地推进烟草企业的发展。

[关键词] 新时期；烟草企业；政工工作；企業责任文化；融合

中图分类号：D641 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）11-0010-03

烟草企业，是我国国有企业中一个重要组成部分，其对国民经济发展起到一定积极作用。政工工作是保证国有企业正常发展的一项基础性工作。特别是对烟草企业而言，政工工作直接关系到企业的责任文化的构建、落实情况。将政工工作与企业责任文化建设结合起来，不仅可以为企业的发展提供必要的思想引领，而且还可以提高企业员工的向心力与凝聚力，从而为企业的发展提供必要的保障。

一、烟草企业政工工作与企业责任文化融合的意义

（一）政工工作为企业责任文化的建设提供必要的方向指引

党的领导是国有企业的根本优势所在。国有企业要想实现可持续发展，其核心要义就是要坚持并发扬党的领导。党政军民学，东西南北中，党是领导一切的，而思想政治工作就是实现党的思想领导的重要途径。将思想政治工作与企业责任文化建设融合起来，可以为企业提供必要的方向指引，使其能够沿着正确的方向前进、发展。

企业责任文化所包括的内容非常广泛，如发展责任、安全责任、廉政责任、岗位责任等，但其中具有核心位置的，则是政治责任。只有牢固树立了政治责任意识，员工的思想意识才能得到显著的提升，其日常工作才能有明确的方向感。这可以有效地改变目前很多企业中所存在的员工在日常工作中缺乏目的性，得过且过的心态。同样，企业责任文化这个整体也应以政工工作所提供的正确思想方向作为核心。只有这样，企业责任文化才能具备先进性与科学性，发挥出提高企业凝聚力的积极作用。

（二）政工工作可以提升企业员工的向心力与凝聚力

在企业的日常生产、经营中，员工的向心力与凝聚力是非常重要的。员工的向心力与凝聚力是企业发展的重要动力。这就需要员工对企业及其经营活动有着高度的认同感。这也是企业责任文化构建过程中的一个重要目标所在。对此，目前很多企业都采取了适当的奖惩措施来保证员工工作的积极性。虽然有一定的效果，但是更多的只是通过利益的驱动来刺激员工的工作热情，并没有从根本上改变员工的心理状态。这种通过外部奖励来改变员工工作状态的措施只能在短时间内产生效果，而难以长期地发挥作用。对企业的发展而言，这是一种治标不治本的措施。要想提升员工的向心力与凝聚力，激发他们的工作热情，其根本还在于提升他们的思想境界，改变他们对于企业及自己的工作的认知。这就需要思想政治工作介入其中。将思想政治工作与企业责任文化结合，可以很好地将岗位责任、发展责任纳入企业责任文化中，并使之在员工当中获得广泛的认同。从而让员工发自内心地认识到自己的工作的重要性及其自身所具有的责任感和使命感，以更好的状态来面对工作，将更多的精力投入到自己的日常工作当中。这样才能为企业的可持续发展提供源源不断的动力[1]。

（三）政工工作可以为企业责任文化的宣传贯彻提供必要的支撑

在企业责任文化工作当中，如何将企业文化贯彻落实到每一名具体的员工的工作中，是一个很重要的问题。很多企业虽然完成了企业责任文化的制定，但由于后续的贯彻工作做得不好，导致企业责任文化不能发挥出其应有的效果。这就需要对企业责任文化的宣传、落实的方法进行创新，保证其能够深入人心。在思想政治工作方面，我们党在长期的历史实践中积累了一系列行之有效的方法。通过将政工工作与企业责任文化结合，企业责任文化不仅在内容方面得到了充实，而且其后续的宣传环节也得到了强化。以政工部门作为依托，企业责任文化可以更好地得到传播，并获得广大员工的认可，成为大家共同奉行的一套价值理念。

二、当前政工工作与企业责任文化融合中存在的问题

（一）政工工作与企业责任文化之间亟待有机结合和深度融合

在一些烟草企业当中，政工工作与企业责任文化的融合还只停留在比较浅的层次上，二者缺乏深度的有机融合。具体来说，就是很多企业中只是将思想政治工作的一部分内容吸纳进了企业责任文化而已。这只是一种浅层的拼接式的结合。在这种结合中，企业责任文化的制定者事实上并未把握住政工工作与企业责任文化融合的实质，而是将二者的有机融合视为它们在内容上的简单结合。这样不仅无法充分发挥政工工作在企业责任文化的制定、宣传中所本应起到的作用，而且往往最终形成的企业责任文化内容由于过于在意具体的文字表述而缺乏实用性。与之相关的是，有些企业在进行政工工作与企业责任文化的结合时，没能从本企业的实际情况出发，而是简单照搬其他企业的企业责任文化内容。事实上，烟草企业由于自身的业务范围等原因，有着鲜明的特点。其他企业的企业责任文化虽然可以为烟草企业提供一些必要的借鉴，但是不能完全适合烟草企业的实际情况。举例来说，烟草与人民的健康之间存在着重要的关系，这理应成为烟草企业责任文化的重要内容。如果完全照搬其他行业的企业责任文化，而没有对此做出充分的强调，将会影响烟草企业责任文化的实际质量[2]。

（二）企业责任文化的宣传方式较为落后

有些烟草企业虽然从企业自身的实际状况出发，制定出了符合本企业的企业责任文化内容，但是没有在抓落实上下功夫。其中最为常见的问题就是宣传的具体形式较为单一、落后。如很多烟草企业在进行企业责任文化的宣传时，采用的仍然是传统的公示栏展示、组织相关的知识竞赛等方式。由于这些宣传方式已经不再适应当前的情况，因而很容易使宣传工作流于形式。这样的宣传工作难以让企业责任文化深入人心。随着信息技术的发展，人们接受信息的方式发生了相应的变化，以智能手机为代表的移动端成为人们接受信息的重要途径。企业责任文化的宣传也应充分考虑到这一点，做出相应的变化。只有符合人们接受信息的习惯的宣传方式，才能使得宣传内容深入人心。而且与以往不同，现代人的生活节奏比较快，很难在某一时段集中精力去接收某一项信息。很多人都是利用碎片化的时间了解外界的信息。这也是企业在进行企业责任文化宣传时所应考虑到的实际情况。总的来说，就是企业责任文化的宣传应符合当下人们的生活习惯，而不能固守以往的宣传模式[3]。

（三）企业责任文化未能充分考虑到企业员工的情况

在企业责任文化的实施过程中，员工既是企业责任文化宣传的对象，也是实践企业责任文化的主体。因而，管理者在制定、传播企业责任文化的过程中要充分考虑到员工的实际情况。要将“以人为本”这一原则贯穿到企业责任文化的制定、传播、实践过程当中。这就要求企业的各级领导者对员工的情况要有具体、细致的了解。一方面，制定、传播企业责任文化时要考虑到员工的实际情况，以保证企业责任文化能够为员工所理解、接受；另一方面，企业的各级领导者也要在充分了解员工的日常工作、生活的基础上，对员工所关心的一些问题予以处理、解决，尽可能地为员工营造良好的工作条件。事实上，后者也是企业责任文化中必不可少的一部分。就加强企业员工对企业的向心力与凝聚力而言，企业责任文化固然可以通过提升员工的思想素质来推动这一过程，而企业对员工的关怀则同样对此有所帮助。只有员工真正感受到了企业内部良好的工作环境及来自企业的关心与支持，他们才会发自内心地对企业产生认同，进而将自己的精力投入到本职工作当中，为企业的发展贡献出自己的一分力量[4]。

三、烟草企业政工工作与企业责任文化融合的途径

（一）明确思想导向

不论是对政工工作的开展而言，还是对企业责任文化的建构而言，明确的思想导向都是最为重要的。这决定了文化构建及其后续实施的基本方向，是企业在发展中所面临的一个重要的原则性问题。在政工工作与企业责任文化结合的过程当中，要以习近平新时代中国特色社会主義思想作为指导，企业的管理者及相关的工作人员应深入学习领会习近平总书记的重要讲话精神，并将之与自身企业的实际情况结合，以开展企业责任文化工作。只有这样，企业的发展才能沿着正确的方向不断前进。也只有这样，烟草企业作为国企所具有的优越性、先进性才能得到充分的发挥。

（二）政工工作与烟草企业责任文化的结合应立足于本企业的实际情况

在制定企业责任文化的内容并将之与政工工作结合时，烟草企业的管理者应注意要从本企业的实际情况出发来制定相应的策略。其他企业的责任文化固然具有一定的借鉴意义，但只有适合烟草企业具体的情况的，才能拿来为我所用。举例来说，烟草企业的日常经营与消费者的健康密切相关。因而烟草企业在实现政工工作与企业责任文化的融合时，就要充分把握住这样一个特点。将人民健康作为自身企业责任文化中的一项内容。再如烟草是国家财政税收的一个重要组成部分，因而烟草企业也应通过政工工作及企业责任文化的宣传让本企业员工将增加国家税收作为自己工作中的一项重要目标，树立相应的使命感。

此外，在将政工工作与烟草企业责任文化融合时还应注意将烟草企业的发展与国家当前的任务及相关方针、政策结合起来。如我国目前的脱贫攻坚战已经取得了重大胜利，正在稳步推进之中。而烟草企业由于自身经营内容的原因，与广大的烟农关系非常密切。这就要求烟草企业应充分认识到自身在国家脱贫攻坚战略中所应扮演的角色，通过服务烟农，来为国家的战略贡献出自己的力量[5]。

（三）政工工作与烟草企业责任文化的融合应创新工作方式

如前所述，目前很多烟草企业中都存在着政工工作与企业责任文化融合方式过于单一的问题，这严重影响了政工工作及企业责任文化宣传、落实的实际效果。因而在烟草企业的实际工作中，应注意实现政工工作与企业责任文化结合的方式方法的创新。如就宣传方式而言，随着社会、科技的发展，人们接收外界信息的习惯发生了变化，原有的宣传方式已经不再适应当前的形势，这就需要相关的工作人员创新工作方法。基于目前人们习惯通过网络平台来接收信息的特点，烟草企业的政工及宣贯部门工作人员应把宣传的主要阵地转移到网络平台上来，通过开设微信公众号等方式来进行宣传。而且在具体的宣传内容的制作上，也应充分考虑烟草企业员工的喜好和接受习惯，通过利用一些他们感兴趣的元素，来加强宣传效果。如在面向年轻人进行宣传时，就可以适当加入一些他们所喜闻乐见的网络流行语等，这样会使企业责任文化的内容更易于接受，政工工作也能够更加深入人心。

（四）重视员工在烟草企业中的主体地位

长期以来，政工工作中一直有着重视受众的传统。而企业责任文化的宣传，也应充分重视这一点。在企业责任文化与政工工作进行融合的过程中，应充分发挥政工工作的丰富经验和先进的工作方法。如企业责任文化的制定应充分考虑到烟草企业员工的实际接受能力，制定一些为他们所能够接受并在日常工作中可以实践的内容。特别是在责任意识的宣传上，要采用员工能够很好理解的表述方式，这样才能获得他们的认同。而对员工日常工作、生活中所遇到的一些问题，烟草企业的管理者也应将之纳入自己的考虑中。通过给予员工必要的关心，来增强他们对烟草企业的凝聚力和认同感，激发他们在本职工作中的工作热情。

四、结语

将政工工作与企业责任文化融合起来，对烟草企业的企业责任文化建设及可持续发展具有重要的意义。在具体的实践过程中，烟草企业的管理者应从本企业的实际情况出发，在政工工作所提供的正确的思想指引下，制定相应的企业责任文化内容。烟草企业尤其要注意充分发挥政工工作所积累的丰富经验和多样化的工作方法，使企业责任文化深入每一名员工的内心，从而唤起员工的责任心，增强他们对企业的凝聚力和向心力。