石力伟 黄丽娜 王新清

关键词：气象观测；质量管理体系；研究进展

一、气象观测质量管理体系

基于指挥以及控制同质量相关的组织协调活动为目的，其质量管理就要做到固有特征性并满足各项要求的程度。产品自身的质量以及质量实现的主要手段是为了进一步完成其质量管理工作。与此同时，还要落实好策划、控制、保证以及改进工作，以此来顺利实施以及管理其组织结构、流程、程度以及资源。对于气象部门质量管理体系的建设，在运作机制发生后，还需要对其企业化运作过程做好质量管理体系与成本核算工作，部分气象观测领域业务也涉及到质量管理体系建设。由此，现代化管理以及提升气象软实力是现阶段质量管理体系建设的重点。

二、气象观测质量管理体系建设问题

首先气象观测质量管理体系建设中没有重视系统的质量管理方式，即内设结构的综合观测业务流程在实际以及管理过程中缺乏系统性，整体流程顺畅程度不高。其次是不够健全的用户反馈以及运行保障机制，即不能系统化其观测业务，没能充分调研、分析以及反馈其用户需求，无法形成风险评估保障机制。还有就是管理人员的水平不高，即气象观测领域技术骨干多是专注于技术方面，缺乏培训业务以及管理的工作人员，所以整体的质量管理能力太低。最后就是观测业务、支撑以及管理流程有待优化。众所周知，没有从需求出发的观测业务，其顶层设计以及全流程规范管理体系并不完善，整体的关键节点缺乏风险控制。……