流念珠

有一回，行为纠正专家丹尼尔·平克在商场门口观察到一个有趣的现象：乘坐自动扶梯的人远比爬楼梯的人多。他随机采访了几十个乘坐扶梯的人，发现他们大部分人都希望有更多时间锻炼。但是，他们为什么不爬楼梯呢？“这是我的准则，坐扶梯上，走楼梯下。”“稍后我会去健身房，在此之前，我想偷个懒。”“我脑子里也想着爬爬楼梯锻炼锻炼，可双脚总是不由自主走向自动扶梯。”他们这样说。

人们每天做的很多行为都被科学家称为“默认行为”，而要想改变人们的“默认行为”，难度很大。丹尼尔想：如果我指出爬楼梯与乘扶梯的利害关系，情况可能就会不同。他在楼梯和扶梯之间摆放上一个醒目的标志牌，牌上画着两个有着明显对比的图案——身形苗条的人物图案对应向左箭号，指向了楼梯;身形肥胖的人物图案对应向右箭号，指向了自动扶梯。丹尼尔想借标志牌传达：如果想保持超重状态，就继续乘坐自动扶梯;如果想多燃脂，就选择爬楼梯。

有意思的是，经过这里看到该标志牌的人们做出的反应各不相同。不少人受标志鼓舞，改爬楼梯，消耗卡路里去了。一部分人觉得看了这个标志之后心里惴惴不安。也有人曲解了标志牌的含义：“这个标志强调胖人乘扶梯，而瘦人應该走楼梯。可是，胖瘦怎么界定？我看起来胖吗？我究竟是要爬楼梯还是要乘坐扶梯？”还有人十分抵制，觉得标志带有歧视性，冒犯了肥胖的人。

实验证明，摆上标志后，选择爬楼梯的人比平时增多的数量并不明显。……