张莉　田倩倩

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）08-0116-03

引言

有研究表明运动量的匮乏是造成人体死亡的第四独立因素。经济的快速发展和国民收入的提高使得人们旧有观念发生改变，近年来国家先后颁布文件，全民健身、健康中国已成为国家战略。尤其是新冠疫情的爆发，使得健康成为首要考虑因素。在人体众多肌肉中腹部肌肉是人体核心肌肉群，包含腹直肌、腹横肌、腹内斜肌和腹外斜肌，有助于稳定重心，保持和控制正确姿势，并传递和输出力量。腹肌轮是一款重要的小型健腹训练器材，对健身空间要求低，使用方便。产品的安全性和好用性是基本的需求，用户更加注重良好的功能和美好的体验感受。因此，在腹肌轮产品的创新设计过程中，需要充分考虑目标用户的特征、行为习惯与实际需求。本文通过对用户及其行为的分析与研究，挖掘用户的潜在需求、针对具有价值的功能转化点进行深入设计。一款外观新颖、安全可靠、功能完善并具有良好体验的腹肌轮是本文的最终目标。

一、用户体验研究

国内外学者对用户体验的理论以及实践进行大量的探索，具有影响力的是ISO 9241-210标准定义用户体验为“人们对于使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。并补充说明，用户体验是指用户在使用产品或者系统之前、使用时、使用后的生理、心理感受、情感、喜好等，体验结果主要包括情绪和生理反应等。美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔摩在1999年出版的《体验经济》中提出：下个阶段将进入体验经济时代。……