史耀军　常莹　王新宇

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）08-0032-03

引言

如今，人口老龄化是一种必然趋势，而中国早已进入老龄化社会，越来越多的人开始关注老年人这一特殊群体，随着年龄的增长，老年群体的生理机能不断退化，甚至出现肌肉萎缩，行动不便，各种慢性病，在心理上逐渐变得脆弱敏感孤独，据不完全统计，老年群体面临的最常见的问题就是行动不便，而助行器作为一种老年人与外界联系的重要工具，可以辅助支撑和行走，对于老年群体来说尤为重要。

文章基于用户体验设计，对老年人使用的助行器进行设计研究，充分分析老年群体的生活需求、心理需求、生理需求等，在满足老年群体安全出行这一基本需求的同时，为老年人带来身心愉悦的用户体验，为子女减轻负担，提高老年人的生活质量，使他们更好地融入社会。

一、用户体验概述

用户体验就是一种基于用户的设计方法，它主要以用户为中心，体验非常重要，产品给用户一个良好的体验，用户才更愿意与产品进行互动，充分研究目标用户的心理需求、生理需求、情感需求等，充分考虑产品的安全性、易用性、产品的使用环境、使用条件。尽可能满足用户的喜好，设计出简单易操作的产品，达到使用户满意并忠于产品的效果。我们需要关注老年人在心理和生理方面的需求，将用户体验设计理念充分融入到老年人助行产品的设计中，让老年用户有一个良好的使用感受，帮助老年人减少行动阻碍，提高生活质量，安度晚年。……