陆怡倩

（上海财经大学浙江学院 浙江 金华 321013）

近年来，制造业发展前景良好，市场非常广阔，同时市场竞争也是比较激烈的。制造业一般前期投入成本比较大，应收账款普遍存在回收速度慢，金额相对较高的现象。制造业涉及的行业比较丰富，接触的客户群体相对比较多，因此如何管理好制造业的应收账款也是企业管理中一个比较重要的问题。

一、制造业应收账款管理存在的问题

（一）企业的信用管理制度不完善

我国制造业对企业的信用管理制度不完善，没有专门建立信用管理部门。企业在没有完全了解客户信息的情况下进行赊销，导致一些信用较差的客户拖欠货款，使企业发生损失。

（二）合同管理不规范

企业在销售过程中应签订合同，合同明确规定了买卖双方的权利和义务，有利于保障双方的利益，因此在制定合同时要严谨对待。部分企业在销售过程中可能存在合同等纸质文件未妥善保存的现象。另外部分企业存在先发货后补签合同的现象，当对方收到货后故意拖欠货款而不签合同时，这对企业应收账款的回收会有较大的风险。在签订合同时合同的内容条款可能存在漏洞或者合同内容描述不够清楚，这都有可能会对企业应收账款带来一定的风险。

（三）风险防范意识不足

制造业市场竞争比较激烈，企业的管理者对销售额和成本的控制比较重视，而对货款的回收没有引起足够的重视，风险防范意识不足。……