董文缨

董文缨是常州市公安局大数据管理支队警务技术四级主任。作为一名专家型民警，她被公安部、省公安厅聘为省级信息化专家，是常州市经信委、教育局和南通市、淮安市公安局的特聘信息化专家。

钻研攻关，做科技创新的驱动者

1988年11月，入警不到三个月的董文缨接到参与和公安部一所合作研发110报警指挥台的任务。她既兴奋又忐忑，兴奋的是，当时全国还没有一台由电脑控制的报警指挥台，这项任务很具挑战性；忐忑的是，她刚从学校毕业，缺乏经验，对公安业务不熟悉。但她没有退缩，主动请缨到公安部一所学习，当面接受专家的指导；涉及的汇编语言没有接触过，就去图书馆找资料。白天工作，晚上自学，不懂就问，经过一段时间的刻苦学习，董文缨终于全面弄通了报警指挥台工作流程，并结合公安部一所的样机提出了硬件改进意见和软件功能需求。

为了更精确定位报警电话的位置，董文缨和团队一起手工绘制了50多份地图，精准划分接警辖区，并多次到派出所调研确定接处警数据采集标准，和一所专家共同研究多路接警、无线转接功能。经过半年多的努力，他们成功研发出全国第一台具有自动接警、多路接警、自锁备查、无线转接、电脑电话报警五大功能的110报警指挥台。指挥台正式运行后，实行24小时全天候开通，受到群众一致好评。次年11月，110报警服务全国现场会在常州召开，常州经验在全国推广，为构建现代110指挥体系奠定了良好基础。……