戎文华

保障广州中心城区1126万市民生活用水，十余万家企业营商用水，服务满意度高达90.84%，居全国前列……亮眼成绩单背后有何秘诀？

广州水投集团副总经理王建平对《国企管理》记者表示，是因为“水带微笑送万家”。

王建平

广州市水务段资集团有限公司副总经理

国企管理：我们知道，“用上善若水的品格做最好的水”，是你们的经营理念。作为全国唯一一家从水源到水龙头全覆盖的特大型水务公司，真正做到这一点，应该相当不容易。

王建平：广州自来水公司成立于1905年，已经有116年历史。

改革开放之后，随着广州经济飞速发展，公司供水量和供水服务的人口都有了极大增长。然而，由于广州地处珠三角地区，自20世纪以来就饱受咸潮影响，水源的保障一直是城市自来水供应首要解决的问题。

为确保城市用水安全、破解部分地区用水供水难题，广州自来水公司聚焦广大市民用上放心水、安全水、优质水，先后建成了西江引水工程、北部水厂等重点工程，构建了广州中心城区的东江、西江、北江三江并举的优质水源新格局。同时，以国家城市供水水质监测网广州监测站为支撑点，坚持强化从水源到终端的全过程水质管理，全面确保广州市民用水的安全优质。

特别是在近年来，公司党委秉持“用上善若水的品格做最好的水”的核心理念，秉承“优质供水、诚信服务”的企业精神，致力打造“战斗堡垒”，着力锻造“红色先锋”，以守护羊城供水安全、保障民生用水为己任，以党建引领实现水带微笑送万家，确保广州市供水的优质安全可靠及水环境长治久清。