李辉

适用话题 想与做；体验；实践；办实事

新闻回放

2021年4月28日，一则“北京市人社局劳动关系处副处长王林体验当外卖小哥，一天只赚41块”的新闻，在各社交媒体平台刷了屏。这位副处长说“我觉得很委屈”，但网友纷纷点赞，说“我们觉得你很棒”！作家张梅英评论称：“没有调查就没有发言权。亲身体验过，可能更有发言权，才会明白底层劳动者的不易。”这条短新闻是4月27日晚在北京卫视开播的系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》中的一个片段。当采访中被问到“对于自己的走红，有什么感受”时，王林说：“大家都说老王火了，其实节目不是让我火了，而是让我们这些劳动者火了，特别是我们这些在北京的劳动者这种怀揣梦想、勤劳致富的精神，让网友们产生了一种共鸣。”据报道，自2020年7月以来，北京开展“局处长走流程”专项活动，局处长们以群众的身份，线上、线下全程体验人力社保业务办事流程，截至目前，超过60位“王处长”以企业和群众的身份，体验自己定的流程和政策。

素材聚焦 从群众中来，到群众中去

在这部纪录片中，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师外卖小哥，体验了一天送外卖的生活。出发前，王林定下了当天要挣一百块钱的“小目标”。接单后的王林遭遇种种“难题”，最终在12小时时间里只完成5单送餐，赚了41元。其中一单跑了近一个小时，还送晚了，按照迟到要扣60%的规则，最终只挣了6块6。体验完快递小哥的生活后，王林瘫坐在马路边感叹：“真的太不容易了，今天跑了那么长时间，就挣这么点钱，离我的100块钱的目标差那么多。……