唐亚军 兰泽勇

1.中国电信股份有限公司广州分公司 广东 广州 510630 2.中睿通信规划设计有限公司 广东 广州 510630

1 引言

近年来随着经济发展的需要，园区经济的发展日渐成熟，已形成了园区建设与发展的特有运营模式，成为城市经济发展中不可或缺的组成部分，同时，随着物联网、移动互联网、4G网络、云计算、大数据等技术成熟和广泛应用，信息技术的飞速变革正影响着人们的日常生活和行业变革。在智慧园区的建设中，引入物联网、云计算与大数据等新兴ICT技术，可以快速生成多种智慧应用，服务园区的管理和入驻企业的工作与生活。

2 智慧园区建设思路

建设标准统一的智慧园区，提升园区基础通信设施业务承载能力，适应未来3～5年信息技术的发展，依托光网络、4G、云计算、物联网等，面向园区运营公司、物业管理公司、园区入驻企业提供统一融合的智能园区互联网+平台、企业私有云、大数据分析、企业品牌在线推广、智慧物业服务等能力。

2.1 建设标准统一的基础设施 提供宽带承载、语音接入和无线覆盖网络，为园区提供无缝数据接入，打造高带宽园区网，以满足业务流量急剧增长的需求，为园区随时随地接入网络提供有力支撑。

2.2 提供高价值的IT服务 为园区的商户和企业提供各种类型的云服务和可拎包入住的办公环境，实现随时随地轻松办公。主要产品包括但不限于以下:

1)桌面云:提高企业桌面管理效率，降低企业IT成本；

2)云存储和共享数据交换平台:提供低成本、高可靠性的数据存储和数据共享能力；

3)IDC托管服务:为用户提供低成本、高性能的IT业务托管服务，提高园区企业服务响应速度；

4)企业商旅系统:提供网上预订及全天候呼叫中心服务，专人一对一的贴心服务，实现机票/酒店预订以及报销的一站式服务，帮助企业优化差旅管理流程，降低差旅成本，提高办公效率，极大的方便员工商旅活动和费用报销。

5)智慧园区运营管理平台:搭建园区统一的运营管理平台，通过一种更高效集约的方法，利用软件、服务、物联网技术来提高园区管理效率、提升园区产业服务水平，以提高服务的明确性、效率、灵活性和响应速度，做到随需服务，建立自主创新服务体系的新型园区，实现园区经济可持续发展和产业价值链提升的目标。

2.3 提供各类个性化智慧化应用 面向园区运营公司、物业管理公司提供安防监控、一卡通、停车场、展示厅、大屏幕系统等园区运营管理设施与服务，实现园区整体运营管理体系的智慧化，提升园区整体的服务水平。面向入驻企业提供云主机租赁、桌面云、移动办公、企业网站、园区主题门户和社区解决方案等个性化应用，促进主题园区产业链的发展，增强园区凝聚力，营造良好的发展环境。基于物联网产品成熟度，逐步推广智能抄表、智能停车、智能POS、智能快递柜、智能井盖、智能路灯等物联网应用。

3 总体设计

智慧园区的建设应适应与园区的定位，立足于园区各企业的实际业务需求，为客户提供一揽子贴身、实用、易用的信息化服务。总体设计如下:

接入能力:在园区建设宽带接入光网络、室分系统、WLAN(视客户需求)，按照一定冗余设计接入点带宽，满足未来3～5年业务需求。依托NB―IOT网络，满足低速(100Kbps以下)物联网智慧应用接入；依托4G/e MTC网络，满足中速(1Mbps以下)物联网智慧应用接入；依托PON/IPRAN网络，实现企业用户云专线、视频等业务接入。各级网络根据业务规模，按需扩容，满足业务需求。

承载能力:包括核心网、IP网、传送网，根据园区的业务需求，按需进行扩容。

CT能力:提供满足智慧园区的基础通信能力，包括各种场景的多媒体通信、M2 M的能力。

IT能力:提供满足智慧园区的云计算、数据中心能力，提高云网融合服务产品。同时基于各类数据，进行挖掘、抽取、分析、碰撞，逐步探索智慧园区大数据应用，形成大数据分析能力，为企业提供更具价值的服务。

能力开放平台:采用集中方式，建设统一的智慧园区运营管理云平台，整合各园区所有智慧化子系统，为园区运营公司、物业公司、入驻企业提供自助式订购ICT服务的能力。

平台服务能力:充分利用现有的行业应用、政务应用、物联网应用等各类平台，为园区各单位和用户提供增值服务。

门户:包括智慧园区官网门户、智慧园区管理门户为园区各单位提供基于微信/APP/WEB方式的接入；物联网云门户、行业应用门户等，为个性化需求的业务提供接入。

IT支撑:包括计费、客服管理、服务开通管理、资源管理等IT支撑系统。

运营支撑:包括运维管理、合作伙伴管理、ICT集成管理等。

4 结束语

本文分析了ICT技术在智慧园区建设中的应用模式，提出了智慧园区建设解决思路，给出了总体设计方案。从近年来园区建设的发展历程来看，云计算、大数据、移动互联网和物联网等新兴ICT技术正深刻影响着园区的建设和运营，基于ICT技术的园区建设大趋势已形成，可以预见在不远的将来，各类ICT技术将在智慧园区建设中获得更大规模的应用。