邹 澳，杨小舟

（云南财经大学，云南 昆明650000）

近年来网络电视（IPTV）的普及改变了以往传统的电视观看模式。基于无线宽带技术，以网络视频资源为主体的IPTV更人性化、年轻化，实现了电视按需观看、随时暂停播放的功能。但其无线遥控器的设计仍沿用着从前的固有形态，注重可用性，忽视用户体验，削弱了网络电视带来的便捷性和延展性。

本文选取无线遥控器作为研究对象，把技术整合、界面设计、交互设计作为切入点，以用户体验的角度进行无线遥控器发展趋势的相关分析。目的在于提升无线遥控器的使用感，使技术更好地服务于人。

1 基于用户体验的交互设计分析

1.1 设计思路与目标

设计应该以人为中心，关注消费者的需求是设计活动的根基。交互设计致力于创造、建立人与产品及服务之间有意义的互动，追求交互行为中的可用性和用户体验，简单说该设计就是为了让一个产品更简单易用，符合用户需求。

电视机最初是没有配备遥控器的，那时候开关电视、切换节目、调整音量都靠电视机上的按钮，遥控器的发明就是人们为了摆脱距离的限制，减少繁琐的操作而产生的。遥控器从无到有，从有线到无线的变化离不开人们对用户体验的追求。用户体验是每个独立用户在使用中的主观感受。界定明确、固定的用户群体产生的共性感受，可作为设计改良的参考数据，因此用户体验也可以说是改良与创新的精髓所在。

现如今，在精准操作的前提下，人们越来越注重无线遥控器使用方式的简单化和快捷化。……