史凯文

2014年，我去杭州進行结婚登记。因为我刚结婚的老婆被工作单位叫走了，我要陪我一天之前才认识的岳父去西湖游览四个小时。他是第一次跟一个外国人见面。不用说，亲情此刻显得特别尴尬，会令我们两个心力交瘁。西湖边当时一辆空的出租车也没有，我们挤进一辆拥挤的公交车内。公交车后面没地方站，我们在司机的旁边站着。

开到一条斑马线前，正准备往右转，司机却重重地踩了刹车。惯性的冲力让我们两个撞到了挡风玻璃上，我的岳父厉声说：“你干嘛？”司机指向一位刚开始过马路的行人，他离我们至少有一车道左右距离。在我有些惊讶的同时，司机整理了一下领带，带着一点骄傲感，说：“规则就是规则，我们要遵守。”

这句话让我印象深刻。规则就是规则，我们要遵守。不要向行人按喇叭，并且更重要的是，让行人先走过去，这并不只是合乎法律，也是人与人之间的相互尊重。把规则与尊重结合起来，形成一个耳熟能详的单词：文明。以我的经验而言，杭州市民都把这个单词放在他们的心上。也是在杭州，我在路上遇到过当地人曾两次问我：“需不需要帮助？”这本身不是那么特殊，但特殊的是我记得，那两次我手里没拿地图，脸上也没有任何“我迷路”的表情，我能感觉他们只是想关心我，他们愿意提供帮助。

话说回斑马线上礼让行人的例子，也许这就是为什么杭州能成为国家新交通规则示范区的原因。在斑马线上不让行人是违法的。……