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华为的内控核心是流程管理

2021-08-03公众号大风控

商界评论 2021年6期
关键词:规划体系管理

公众号大风控

有效的内控管理,为“积极授权、有效行权”提供了制度性的保障。

孟晚舟此前担任华为公司CFO、常务董事,主导了公司财经体系的规范化、职业化体系建设,负责公司财经管理、内控管理及财经体系能力建设。她认为华为內控推行之初,财经被视为业务的对立面,内控目的似乎就是为了阻止业务快速通过。

不过,华为在混沌和迷惘中,渐渐找准了自己的定位,提出了“内控价值要体现在经营结果改善上”的管理目标,并沿着这个目标将内控工作揉细、掰碎,对每个区域及组织逐个讲解、沟通、松土、确定内控工作目标。

有效的内控管理,为“积极授权、有效行权”提供了制度性的保障。让听得见炮火的组织,敢于行权、积极行权;让看得见全局的组织,合理授权、有效控制。

流程覆盖全业务

华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践(IBM),在总结自身流程运作管理后,整理出一套全球流程管理规则和制度。

华为认为,流程要完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,更是一个业务操作系统。

流程管理是按业务流程标准,以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,都需要行使流程规定的职权,承担流程规定的责任,遵守流程的制约规则,确保流程运作的优质高效。

同时,建立和健全面向流程的统计和考核指标体系,是落实最终成果责任和强化流程管理的关键。……

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