1. 我已申请签证并递交了护照。如何才能取回护照？

很抱歉在签证中心恢复正常开放之前，我们暂无法归还你的护照。

2. 能否加快我的签证申请审理进程？

由于新型冠状病毒疫情，加拿大使领馆现只为永居居民以及加拿大公民的配偶及子女提供紧急签证服务。目前我们无法加速现有访客签证、学习许可及工作许可的审理进程。

3. 我是否还能递交访客签证申请、学习许可或工作许可申请？

你依旧可以在线提交访客签证申请以及学习许可或工作许可申请。不过，在新型冠状病毒疫情爆发期间，加拿大使领馆现只提供紧急签证服务，因此这些申请的审理进程将被延误。

4. 我被要求前往签证申请中心提交生物识别信息，但是签证申请中心已关闭。我该怎么办？

中国大陆地区的签证申请中心目前处于关闭状态。如果你收到信函，要求你在一定期限内递交护照或者提供生物识别信息或者提供体检报告，我们理解你可能无法在规定期限前提供相关信息。由于当下情况而无法在规定期限内提供信息将不会导致申请被拒签。请注意在签证中心重新开放后及时提交所要求的申请材料。

关于疫情期间针对签证申请所实行的特殊措施，请查看加拿大签证中心网站（vfsglobal.ca）。

5. 我被要求将护照递交至签证申请中心，但是签证申请中心已经关闭。请问我该怎么做？

中国大陆地区的签证申请中心目前处于关闭状态。如果你收到信函，要求你在一定期限内递交护照或者提供生物识别信息或者提供体检报告，我们理解你可能无法在规定期限前提供相关信息。……