第一个法则：品牌即资产

20世纪80年代末90年代初，品牌即资产伴随着品牌资产的概念出现，成为主流，并带来了许多变化。

它改变了品牌营销的作用，1931年，当宝洁公司开始进行品牌营销时，它更多的是一种手段，极其注重广告、分销、推广、定价。过去的品牌营销就是这样，但今天的品牌营销有很大的不同，它具有战略，涉及客户洞察、客群细分、价值主张、产品服务，还需要想象力和突破。因此，它与过去的营销大不相同，改变了衡量品牌营销价值的方式。过去半个世纪以来，品牌营销都是以短期销量来衡量的，但现在短期销量不再是主要的衡量标准，品牌资产才是。

品牌资产包括品牌认知、品牌显著性和可信度，以及客户对品牌的忠诚度。它改变了从事品牌营销的人，在过去，品牌营销是一项中层管理职能，所有的市场营销活动，比如广告和促销，都交给组织中层的市场经理去做。现在可不是这样了，品牌营销也成了公司高管的责任。CMO与CFO、COO以及CEO平起平坐，共同处理品牌营销的问题。每个人都会参与到品牌营销所涉及的客群细分和价值主张等，事实上，我认识一位著名的CMO，如果有人邀请他到一家公司工作，除非让他成为公司的核心管理层，否则他是不会接受这份工作的。

綜观营销的长期发展，我们看到一些真正的重要准则已经出现了。大众营销诞生于20世纪三四十年代，从根本上改变了营销。而营销概念出现在20世纪五六十年代，市场细分出现在20世纪六七十年代。……