杨慧

摘要：目的：分析细节护理管理在儿科护理中的应用价值，为儿童护理措施改进提供帮助。方法：选取2018年1月～12月儿科收治的268例患儿作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组和观察组，每组134例。对照组患儿给予常规护理模式，观察组患儿实行细节护理管理模式。对比两组护理满意度、护理质量及不良事件发生情况。结果：观察组患儿家属的护理满意度、护理质量考核评分明显高于对照组，不良事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在儿科护理管理中实行细节护理管理，能够提高患儿家属的护理满意度，提高护理质量，降低不良事件发生率。

关键词：儿科;细节护理管理;护理质量;护理满意度

儿科患儿由于年纪小，无法准确表达自身情感，且对疾病的耐受程度低，护理工作难度较大，易引起护理纠纷[1]。本研究分析了细节护理管理在儿科护理中的应用价值，现报道如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年1月～12月我院儿科收治的268例患儿作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组和观察组，每组134例。对照组男69例，女65例;年龄3～9岁，平均年龄（6.13±1.47）岁;病程1～15 d，平均病程（7.25±2.51） d。观察组男68例，女66例;年龄2～9岁，平均年龄（6.35±1.21）岁;病程1～15 d，平均病程（7.65±1.34） d。两组患儿的基本资料对比，差异无统计学意义（P>0.05）。所选患儿均患有小儿常见疾病，排除伴有严重器官衰竭、心智不全以及先天性心脏病的患儿，患儿家属签署知情同意书。

1.2 护理方法

对照组患儿办理入住手续以后给予常规护理模式。观察组患儿则实行细节护理管理模式，具体如下：（1）全面提升护理人员的护理服务水平。在患儿入院后，护理人员应主动了解患儿的实际情况，并在后续检查过程中给予辅助指导。（……