连平

五一前夕，中央政治局会议指出，“要加强和改进平台经济监管，促进公平竞争”。央行等监管部门也对多家从事金融服务的平台企业进行了监管约谈。

近年来，伴随着互联网科技的长足发展，人类社会加快步伐进入了数字经济时代。目前，平台经济已经渗透至我国消费生活中的诸多方面。如购物消费领域有淘宝、京东和拼多多；移动支付領域有支付宝和微信支付；社交和媒体领域的微信和抖音在全球都有较强的影响力；旅游出行领域有滴滴和携程；餐饮领域有美团、饿了么等。此外，不少平台巨头还涉足了个人金融业务。

但同时也要看到，许多平台巨头存在不公平竞争、超范围经营、损害消费者合法权益等问题。如何有效地管控平台经济的负外部性，发挥好它的活力所带来的积极效应，促使平台经济保持规范健康发展，助力我国高标准市场体系建设，是有关监管部门和行业主体的重要使命。

首先平台巨头要牢记“权力越大，责任越大”的箴言，勇于担负起企业的社会责任，做到自省和自律。平台企业作为我国经济重要的组成部分，需要处理好和平台消费者以及和平台商家两方面的关系，担负着更加重要的社会责任。平台企业要维护好客户和商家数据的隐私性，要积极主动地拥抱监管，不能滥用客户和平台商家的隐私数据为自身牟利。平台企业要珍惜平台商家的信任，不要滥用平台定价权。要以和平台商家共同发展的长远眼光来开展业务，适当让利，商家的繁荣才是平台繁荣的基础。……