罗胖儿

2021年，跟大家分享今年我特别受启发、受震动的时刻。

先说第一个，我有个习惯，有些看不懂的现象，要定期向朋友们请教请教。

比如，螺蛳粉“蹿红”。我去跟朋友请教：今年螺蛳粉为什么这么火？它们是不是有什么做得特别好的地方？

他说，嗨，这事要真分析起来，原因可多了。你可以说，是因为螺蛳粉原产地产业链工业化成熟了；你可以说，是因为疫情期间，大家想吃点跟店里差不多、还原度高的东西；你也可以说，是因为老百姓口味的变化，想吃点新鲜的、奇怪的。但你有没有想过，还有一个原因更有解释力？这两年，外卖补贴取消了。

外卖补贴取消意味着什么？一顿外卖，从十几块变成了二三十块。而对消费者来说，你要么吃二三十块的外卖，要么吃三五块钱的方便面。这就导致在这两者之间，出现了一个空白區间，也就是那些价格在十块左右，品质又能媲美外卖的产品。一盒螺蛳粉十几块钱，刚好满足这个条件。说白了，螺蛳粉的崛起，也许只是因为中国市场的“板块扰动”，突然裂开了一个空间，给它机会，让它长了出来。也许就这么简单。

这次谈话，提醒了我一件特别重要的事：看待一种现象的时候，对因果关系的追寻，要保持谦卑。世界足够复杂，不是用单一因果关系能描述的，所以，很多结论都经不起推敲。也许，每当我觉得自己找到了一个结论，我都应该问自己一句：你以为你以为的就是你以为的吗？

还有重要的启发时刻来自我的一个同事，马想，他是我们公司的COO。……