张倩 王朝霞 吴跃龙

工会肩负为中心任务保驾护航及为广大职工精准保障的双重职能，目前，航天企业职工多呈年轻化、高学历特点，职工思维活跃、主见性强，思潮引导及凝聚力调动都需要运用更加能与职工同频的工作方式。在这种新形势下，航天企业工会如何利用“娘家人”优势，与职工无缝直联、便捷互动、摸清不同岗位职工群体的不同特点与需求，从而发动工会力量，调动更广泛职工形成更大凝聚力，为航天企业科研生产工作提供內在精神动力，是航天企业工会工作者的新使命和新课题。

为完成这一使命，遵循习近平总书记“职工群众都在网上，互联网已经成为工会工作的新阵地”的方向指引，中国航天科技集团有限公司第五研究院西安分院（以下简称西安分院）构建了“一个平台建基础，两线流程强执行，三路数据保提升”的“智慧工会”工作新模式，使工会更扎实有力地发挥了企业与职工双向交互、正向推进的桥梁纽带作用。

“智慧工会”平台的构建及作用

一个平台建基础。智慧工会的构建，首先需要选择一个职工黏性大、操作便捷的手机端移动平台作为载体，经过综合调研对比，西安分院智慧工会平台以微信公众号作为基本载体，与微信小程序嵌套开发建设而成。通过呈现于微信公众号的前端菜单和独立后台，可实现资讯发布、活动管理、场馆预约、调研互动、风采展示和职工定制化服务及大数据累积等功能。

两线流程强执行。……