武丽

党的十九届五中全会分领域阐述了“坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势”的重点任务，要求“提升企业技术创新能力，支持创新型中小微企业成长为创新重要发源地”。在新发展阶段，打造创新型中小微企业的“升级版”，支撑经济高质量发展，造就一支德才兼备、堪当重任的高素质人才队伍，提升创新型中小微企业市场竞争力，已成为新时期事关创新型中小微企业长远发展的战略选择。

一、愿景引领

创新型中小微企业是人才资源最为集中的领域，但也是人才流失比较严重的领域，其中不乏优秀的创新型人才。如何坚持德才兼备、以德为先用人标准，广开招贤纳士之路，积极探索创新型中小微企业人才培养激励机制，打造一支勇立潮头引领创新的人才队伍，把那些政治信仰坚定、创新能力突出、有真才实学、有企业责任、有担当情怀、实绩突出、业界公认的优秀人才及时吸引进来、合理使用起来，为企业转型升级提供坚实的人才支撑，让能干事者有机会，干成事者有舞台已成为越来越多创新型中小微企业的必然要求。

创新型中小微企业有良好的发展前景，个人有广阔的发展空间，这是留住人才、保持人才队伍稳定的根本之策。因此，在创新型中小微企业转型的顶层设计中，站在打造新兴产业领跑者走高质量发展之路的战略高度提出发展愿景目标，强化高端引领，树立企业人才高度的认同意识和强烈的责任意识。这种在创新型中小微企业人才队伍建设中立足顶层设计和高端引领的举措，会让员工更加清楚地认识到企业发展愿景和自己的发展目标，并能时刻感受到向目标靠近的心理体验和成就感，从而对人才形成强有力的吸引;而同时他们积极性的发挥反过来也会促进企业愿景目标的顺利实现。

二、文化认同

积极推进以人为本的企业文化建设，将社会责任、企业使命、员工利益紧密结合起来，充分体现企业的人文元素，是企业文化建设的重点所在，也是创新型中小微企业顺利转型实现高质量发展的主要因素之一。

1.培养团结协作的压力文化。创新型中小微企业要充分认识团队团结协作的重要性，既要重视个人能力的挖掘，也要注重团队整体能力的发挥，不断向员工灌输压力文化，让员工清晰而明确地了解实现企业目标和价值体系所必须承受的压力和付出的代价。好比砌进高楼大厦墙体的一块砖，在承受挤压的同时也在接受支撑，没有挤压企业就没有发展动力，没有支撑企业就不会行稳致远。这种团结协作的压力文化，有利于培养团结协作的良好氛围。

2.培养积极向上的竞争文化。管理学上有一种文化叫做草坪文化，这是一种阻止优秀人才脱颖而出严重影响企业创新发展的负面文化氛围。在人才流动中，高端人才拥有更多的就业选择权，企业只是一个平台，他们更关注的是自身能力的发挥和综合素质的提高，而这种表面整齐划一的草坪文化，企业优秀人才是无法成长的，其最终或导致人才的逃离。所以，培养积极向上的竞争文化尤为重要。

3.培养成果共享的人本文化。发展成果让每一个员工分享文化理念不但可以凝聚人心，鼓舞士气，还可以激发团队整体向上的发展意识，使其全身心地投入到工作中。“重感情”不仅对企业的优秀人才，对全体员工都具有很强的职场吸引力。

三、环境和谐

随着人类社会文明程度不断提升，人们对人文环境要求越来越高，优秀人才大都更加看重对企业的融入感和个人职业生涯发展预期目标的实现。健康的企业人文环境能充分调动员工积极性和创造性，释放激情，快乐工作，全力以赴完成目标工作。

1.适度宽松，为人才提供舒心的工作环境。创新型中小微企业优秀人才不单只是追求经济上的满足，而更多的则是在工作上追求一种心理上的认同感、归属感。美国管理学家蓝斯登研究发现：员工在愉快的环境下工作，相比在较大压力的环境下工作，更能提高工作效率就是如此。

2.合理放权，为人才提供丰富的锻炼机会。面对复杂多变的内外部环境，事无巨细独揽一切事务是企业管理的大忌。优秀的管理者需合理授权、善于放权，从而激励创新型人才敢于负责，勇于负责，在工作中得到锻炼和发展机会。

3.自主管理，给人才提供充分的发挥空间。人才特别是高端人才都具有较高的专业技术水平和较高的自我约束能力，他们更加关注企业的发展潜力和发展前景，更倾向于拥有一个自主的工作环境，更看重工作中的自我管理，这就要求企业管理者必须在搭建发展平台上充分做好文章。

4.有效沟通，为员工提供畅达的交流渠道。有效的沟通可以增强企业的亲和力，对激发员工积极性大有益处。通过设立管理者信箱、与员工面对面交谈、员工座谈会等有效的沟通渠道实现管理者和员工的无障碍沟通;通过企业报刊、网站、OA平台、微信平台等，企业管理者可以及时倾听员工呼声，了解员工思想动态，并通过个人魅力、人文关怀激发员工的工作积极性。

四、激情凝聚

一个成功的企业不仅仅在于它拥有资源的多少，在很大程度上也取决于员工的工作激情;它不仅表现在企业成功运作时需要员工高昂的工作积极性，还表现在企业遇到困难时员工与企业休戚与共使企业摆脱困境。为每个员工提供充满挑战性的工作，让员工在工作中释放自己的激情，这是创新型中小微企业打造一支充满激情的团队，以团队的激情凝聚人才的重要举措。不但决策层充满激情，而且各个团队都充满激情，甚至连外部的人都被感染。在这种氛围里，成就感和歸属感让管理者和员工把在一起工作的机会当作一种缘分，进而实现员工的自我价值与企业发展的和谐统一。

五、人尽其才

充满生机和活力的一流企业必然有一流的管理者队伍和人才队伍做支撑。要想使企业充满生机和活力，不仅要打造一支一流的人才队伍，而且还要在实践中做到人尽其才、才尽其用。

1.深入挖掘，通过工作实践识别发现人才。以其为企业创造的价值和做出的贡献作为评判标准，让想干事业的人才有条件，让能干事业的人才有机会，让干成事业的人才有地位，使人才在实践中体现价值。积极为人才开辟“才尽其用”的施展舞台，让他们在实践中得到快速成长。通过实践的锤炼，让优秀人才成为具有国际视野，跻身国际舞台的创新型人才。

2.合理使用，通过动态流转优化人才配置。在人才使用上，企业需注意分析其性格特征，合理分配工作，不仅“把合适的人放到合适的岗位上”，而且要“为合适的人设置合适的岗位”。

六、制度完善

一个企业有效的用人机制应该是：社会优秀人才不断流入，企业内部人才不断涌现，滥竽充数庸才淘汰出局。为凝聚和留住人才，创新型中小微企业应积极完善人才引用、使用、薪酬制度，建立健全以考核评价为基础的岗位责任和工作业绩相结合的激励机制，体现一流人才创造一流业绩，一流业绩得到一流报酬的良性循环。

1.建立考核機制，以科学的绩效考核激励人才成长。在管理实践中，以激励为导向，结合企业的自身特点建立健全一整套切实可行的岗位绩效考核标准，根据不同岗位具体情况分阶段实行动态滚动式考核。通过考核发现员工取得的成绩和存在的不足，同时坚持把履责和问责结合起来，着力构筑“公平公正、能上能下”的选人用人机制，把想干事、能干事、干成事、干大事德才兼备的人才提拔到管理岗位上来。

2.完善薪酬正常增长机制，以灵活的薪资分配体现人才的价值。创新型中小微企业应制订完善的薪酬管理办法，通过严格的年度考核，使薪酬与绩效挂钩，充分体现对劳动价值的尊重。同时对各类人才实行区别对待，适当提高关键岗位创新型人才的补贴和津贴，以灵活多变的薪酬制度体现人才的市场价值，增强优秀人才的归属感和成就感。

3.完善培训机制，以良好的培训机制促进人才成长。①规范员工培训工作，制定系列人力资源管理制度，对员工的专业提升教育、资格取证培训及岗位技能培训等提供时间和资金支持。首先明确人才培养的方向，把各类人才能力的提高作为培训工作的主题，重点培育关键技术创新人才。②丰富人才培养的方式，坚持整体培养和个体培养相结合，在重点提高员工队伍整体素质的同时，结合员工职业生涯设计有针对性的专项培训。③拓展人才培养的途径，坚持理论培训与实践锻炼相结合，以老带新与推陈出新相结合，形成多渠道的教育培训体系。

4.完善人才引进机制，以积极的市场手段引进人才。制定中长期人力资源发展规划，增强人才引进机制的弹性和柔性，以市场化手段从人才市场上引进企业急需和短缺的高层次人才，填补企业人才短缺空白，在企业内部形成“鲶鱼效应”，保证人才队伍活力。

七、结语

正如习近平总书记在对人才工作重要指示中所指出的“办好中国的事情，关键在党，关键在人，关键在人才”，创新型中小微企业要实现可持续发展，吸引、培养和造就大批忠诚于企业勇于担当的人才队伍，实现人才自身价值和企业价值同步发展、和谐共生，就能使企业迈入高质量发展的快车道。

（作者单位：中共天水市秦州区委党校）