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新法第一案:谁来医治《王者荣耀》“顽疾”?

2021-07-25张书琛

电脑报 2021年22期
关键词:王者荣耀王者荣耀

张书琛

電子游戏成了00后的主要爱好之一

腾讯两大拳头游戏如在其他非腾讯系平台直播,则很有可能会面临法律诉讼

《王者荣耀》成瘾的背后

《王者荣耀》这款现象级的手游自上线以来引得百万年轻人包括中小学生沉迷其中,网友戏称“王者农药”。

网络游戏与未成年人保护问题,从网络游戏诞生之初就被多方关注,也早早进入了政府的监管视野。6月1日,新修订的《未成年人保护法》正式实施,北京青少年法律援助与研究中心依据新法当天将手机游戏《王者荣耀》的运营方腾讯公司告上法庭,认为该游戏严重侵害未成年人合法权益。法院一旦受理,这将成为新法实施后,由社会组织提起的未成年人保护民事公益诉讼第一案。

过去的一年。风口浪尖的腾讯在疫情宅经济影响下,赚得盆满钵满。今年Q1财报显示,尽管宅经济红利逐渐退去,腾讯游戏收入依然增长17%,至436亿元。而作为腾讯游戏的主力之一,《王者荣耀》的日活跃账户和付费用户都在今年2月再创新高。

腾讯收益增长的另一面,则是家长们日渐累积的孩子游戏成瘾的担忧。

《王者荣耀》最被家长诟病的就是其成瘾性。据极光大数据《〈王者荣耀〉研究报告》,早在2017年其注册玩家便突破2亿,其中,14岁以下的小学生用户占3.5%,达700万人;19岁及以下用户占比25.7%,达5100万人。而如今步入中老年的它,依然在2020年前10个月保持着平均日活跃账户数超过1亿的“好成绩”,到底有什么魅力?

作为一个MOBA手游常青树,《王者荣耀》的影响力早已不分年龄阶段。已经工作两年的布丁一直对推塔类游戏情有独钟,和朋友们一路从《Dota》、《LOL》打到了《王者荣耀》,一天至少有两三个小时花费在游戏中,“现在工作忙了,玩游戏更多的是为了和同样忙碌的朋友找机会聊聊天。”

但对于自制力不强的学龄儿童,《王者荣耀》则变成了“精神海洛因”一般的存在。

“这个游戏每个设计都奔着让人沉迷去的:从游戏设计、时长设置到排名激励,都是为了留住玩家。”布丁解释,首先,不同于PC端《英雄联盟》,《王者荣耀》手游简化了操作模式,缩减了地图宽度、装备选择,减少了技能掌握要求,“以前两只手同时控制鼠标键盘,现在两个大拇指就搞定了”,使得该款游戏容易上手,并且迅速吸引了众多玩家参与。

其次就是游戏时长缩短。与短视频一样,《王者荣耀》诞生之初便瞄准了玩家的碎片时间。“当初腾讯进军手游端。也是为了抢夺PC端玩家的剩余注意力,只能从玩家接触不到电脑的时间段开始。”一位游戏从业人员分析,通过加快游戏速度、简化英雄技能操作模式,腾讯把PC端一场游戏40分钟起步压缩至10~30分钟之间。

未成年玩家沉迷其中,获益丰厚的腾讯却并没有在游戏设计上做出改变,反而顺水推舟。为了进一步增加玩家黏性,《王者荣耀》还会在系统中设置各种“小巧思”。比如看似简单的玩家等级,实际上从青铜一步步打到王者,是个漫长而艰苦的过程。《王者荣耀》有7个大段位,其中每个段位有3~5个小段位,所有进入最强王者的玩家还要根据排位赛获得的星星数量进行全服排位,除此之外还有每个英雄的不同区域内的实力排名……不同的排位和等级代表了玩家的游戏级别,游戏级别又决定了匹配对手和技能等级,这极大地刺激了玩家去提升排位。

玩家布丁坦言,曾经主要靠故事剧情吸引玩家的模式已经不能满足大公司胃口,“《王者荣耀》这种游戏模式下,一个有清晰认知的成年人尚且难以拒绝,何况是涉世未深的未成年人?”

被流量裹挟的游戏社交

除了游戏模式设计之外,《王者荣耀》能够保持用户规模和盈利水平不断增长,绑定微信、QQ两大流量池以及《王者荣耀》引入电竞赛事也是关键原因。

作为一款社会现象级游戏,看客已经不能再仅仅用“游戏”的概念来理解《王者荣耀》,它已经成为一种新的社交方式。没有服务区限制、自动引入现实好友,游戏成了未成年人的另一社交谈资,甚至有未成年玩家向父母哭诉“不玩这个游戏就交不到朋友”。而游戏的等级对于孩子来说就是从另一个渠道获得成就感,学习不好的学生也可以凭借游戏等级获得伙伴的青睐崇拜。

“有家长打电话给我们问怎么才能让孩子顺利升级。”一位腾讯游戏客服人员向媒体透露,自己经常会接到类似的电话,不是要求退钱,而是请求“代练服务”,“有位家长口中的儿子,已近16岁,输了游戏就发脾气,踹门,甚至不愿去上学。搞不懂游戏怎么玩的父亲,不想再让孩子受挫,就找到我们,说可以给钱,只要能保证孩子玩游戏可以赢。”

中国社会科学院社会学研究所青少年与社会问题研究室研究员田丰认为,《王者荣耀》这个游戏带来强大用户黏性的关键在于:“腾讯成功地把社交网络的优势带入了游戏之中”。

而默认开启获取QQ或微信好友选项的设定,无形中也增加了未成年用户的社交压力,这也是北京青少年法律援助与研究中心人士选择状告《王者荣耀》的原因之一。

除了社交绑定,电竞比赛也是另一助推器。《王者荣耀》IP系列衍生产品不仅为腾讯带来了超千亿元营收,其专项赛事自2016年开始就吸引了36.6%用户关注电竞,对游戏本身而言拉新效果更是明显。近期微信推出视频号、直播频道,更是将社交、电竞、游戏捆绑,流量闭环效应发挥到了极致。而微信留有后门的青少年模式,可以直接搜索到游戏视频,则是另一层隐忧。

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