丁浩 刘洋

“你们平时都忙得很，下雨天路又不好走，大老远的专门跑来看我这老太太，我都不知道说啥好了，快，快进屋坐！”家住河南省潢川县隆古乡徐庄村的陈大娘再次见到熟悉的身影，喜出望外，立即热情地迎了出来。

70多岁的陈大娘是一位独居老人，身体一直不太好。潢川县公安局隆古派出所所长黄德鑫经常带领民警、辅警前去探望，与陈大娘拉拉家常，帮助老人解决一些生活困难。“大娘，您这屋里灯泡是不是出故障了？”谈话间，黄德鑫注意到老人家中电灯泡滑丝，立即安排辅警到村头小卖部买来新灯泡换上。随后，又里里外外检查了一遍屋子，发现屋外一截电线有些老化，黄得鑫又联系电工帮忙更换新电线。

“其实，这些小事对我们而言是举手之劳，但是对于像陈大娘这样的独居老人而言，却是生活里的大事。检验我们工作做得好不好，归根结底还是要看群众满意不满意，真正为群众办好事、办实事，自然而然就会赢得群众的理解与支持。”黄德鑫介绍，现在乡镇里的青壮年都外出务工了，留守在家的多是老人、妇女、儿童。他们生活中需要帮助的地方很多。他们都很朴实善良，有了困难要么是不愿意麻烦警察，要么是觉得只有犯了事才找警察。针对这种情况，我们就想办法主动上门走访服务。了解的情况多了，跟群众熟络了，群众有什么难事就会想到找警察求助。

“您行动不方便，今天走访，顺便把新户口本给带过来了，以后有啥困难了，记得直接找我们啊！……