◆张墨涵 王雪英 沈学东 吴茂永 卢康

（北京临近空间飞行器系统工程研究所 北京 100076）

1 引言

当今社会的快速发展使我们进入了智联网时代，在依托大数据、云计算、人工智能、虚拟技术等新兴科技的推动下，带来了第三波数字革命。信息化的快速发展，为我们的日常管理工作进行了赋能。近年来，流程管理成为各大企业的关注热点，在学术界和工业界引起了广泛的研究热潮。航天工作由于其特殊性，具有涉及部门多、业务复杂的特点。传统的工作模式中，业务办理存在审批周期长、效率低的难题，极大增加了时间成本。本文提出了基于电子流程驱动的精细化管理模式，并将其成功应用于航天企业中，通过应用电子流程平台，实现业务的在线审批与快速流转，有效解决跨部门业务办理沟通协调的难题，深化企业内部的协同工作，大幅提高航天企业的精细化管理效率，成为促进“高质量、高效率、高效益”科研生产工作的有力武器。

2 面临问题分析

管理流程是企业管理能力构成的最基本单元和最直接展现，它的科学性、全面性、系统性程度直接决定企业运行的效率和效果，管理流程建设是所有管理活动中最基础、最前提的工作，同时也是一个长期的、反复的工作。航天企业如何在人力资源和研制时间周期有限的情况下有效完成多型号研制任务是当务之急，这需要借助管理流程的力量[1]。由于航天工作有涉及部门多、业务复杂的特点……