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图书馆营销服务发展态势研究

2021-07-17刘淑敏

商展经济·上半月 2021年7期
关键词:研究方法图书馆

摘 要:图书馆的社会效益重点体现在为读者提供相关信息的即时性、完整性等方面。图书馆存在的最大意义是提高社会效益,其也是社会价值的最高体现。图书馆在引入营销理念时要以达到其提高服务效益为目的,其吸引的读者越多,创造的社会效益就越大。因此,要制定合适的营销策略,为图书馆发挥更大的社会效益提供支持。

关键词:图书馆;营销服务发展态势;研究方法

本文索引:刘淑敏.<标题>[J].商展经济,2021(13):-042.

中图分类号:F719 文献标识码:A

DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.13.13

在当前阶段,图书馆要能有效地将自身投入到市场中,图书馆没能在充分掌握读者的信息需求的基础上,使读者充分认识并了解相关服务,这在很大程度上造成了浪费,在竞争激烈的市场经济中,图书馆的地位岌岌可危。因此,要能尽力缩短图书馆的服务和用户的距离,使其充分发挥积极作用。

1 内容营销产生的背景和理论

1.1 背景原因

各行各业的营销环境呈现了移动化、碎片化、场景化的特征:第一,随着互联网不断发展,读者越来越依赖移动终。因此,图书馆也要紧跟时代发展步伐转变营销模式,借助移动终端进行创新营销[1]。第二,在当今自媒体大量涌现的环境下,用户的消费地点、消费需求、消费时间等行为都发生不同程度的变化。第三,在这个以价值观为核心的营销时代,营销方要能结合用户的具体需求打造高效场景,从而有效连接其真实的情感,能在用户的价值体验与价值诉求方面进行精准对接。……

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