拥抱保险中介新生态
2021-07-17翟文博
经济 2021年7期
翟文博
保险业在我国仅有30多年的历程,在与外资的激烈竞争中,保险业脱颖而出。保险业在我国飞速发展不是一蹴而就的,多方面的促进和升级促进了保险业的发展。保险业也从最初的以保险公司为主到现在大力发展保险中介企业。看似是保险业机制的改变,实则是客户的需求在悄然改变,当传统的保险公司不能完全满足客户的多位需求时,保险中介诞生了。
保险中介公司有四大优势。第一,保险代理公司汇集了包括财险、寿险在内的各家保险公司的优势产品,客户可以在更广泛的范围内选购保险产品。保险代理公司的业务范围很广,包括人寿保险、医疗保险、财产保险和车辆保险等。
第二,在營销阶段,保险代理公司的业务员可以完全站在客户的立场上更加客观公正地分析评价各家保险公司在产品及服务上的优劣,帮助客户选购到满意的“黄金组合”。
第三,在理赔阶段,保险代理公司站在中介的立场上,多考虑被保险人的利益和满意度,是向客户方倾斜的。保险代理公司在理赔阶段起着监督、督促和公正的作用。如发生理赔不公,保险代理公司可以代客户查找有关条款、证据,代理客户向有关机构提起诉讼。
第四,团队服务更具优势。代理公司作为一级法人机构,聘请了专业的法律顾问和金融保险方面的管理精英,有利于大限度地维护客户、保险公司及业务人员等多方面的合法权益。同时作为一级服务机构,将会以更多的服务项目,更先进的服务理念为广大客户提供更优质的售后服务。……
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