向俊博

摘要：随着我国经济体系愈发完善，网络信息技术已经成为社会生产生活的核心要素，在此背景下，物流企业所应用的物流技术也更为成熟。现代化物流技术在服务标准、工作效率以及信息传播速度层面有着很高的应用优势，但传统物流企业在物流管理理念层面却没有真正从客户角度去思考，与客户的实际需求相距甚远。在本文中，笔者将会针对物流技术在传统物流企业中的应用对策进行初步分析与探讨，希望借此可对相关从业人员起到一定借鉴价值。

关键词：物流技术;传统物流企业;物流应用策略

一 引言

随着电商行业的飞速发展，传统物流企业迎来全新的发展机遇，但是，庞大的快递单量，也让物流企业所推行的传统物流技术存在很大的限制，物流信息技术应用广度不足，企业经济效益与发展潜力受到极大制约。

二 物流技术的概述

（一）物流技术的含义

物流技术着重分析物流活动中所涵盖的自然科学与社会科学层面的具體方法与理论，此外，物流活动中所要使用的各类设备、装置与工艺也是现代物流技术的核心要点。物流技术对应物流生命周期的采购、运输、装卸、流通加工与信息处理等诸多环节，相关企业所使用的各类工具、设备、设施以及其他物质手段、策略方法、作业模式等，都将会对物流技术具体效能产生影响。

（二）物流技术的分类

根据当前信息技术应用过程所表现出的技术形态不同，物流技术可分为物流硬技术与物流软技术。其中，物流硬技术主要涵盖诸多可见且与物流活动相关的运输工具、搬运与存储设备，以及为保证物流活动顺利实施的电子计算机、传感器、网络通信设备等等;物流软技术是指与物流技术相关的各类模式理念。

三 物流技术在物流企业的发展现状

我国存在很多中小型传统物流企业，这些企业在资金以及物流技术应用层面存在极大缺陷，其所使用的物流技术较为落后，与物流技术发展及应用相对应的管理制度也没有足够完善，客户总体满意度严重不足。

四 传统物流企业在物流技术应用层面所存在的问题

（一）条形码技术应用率很低

现如今，条形码技术已经成为我国众多企业业务拓展工作的关键核心，根据相关数据调查显示，超过70%的制造业已经应用了条形码技术，但在零售业依旧有38%的企业与商户没有使用条形码技术，而相关物流信息的分享与传输却严重依赖条形码技术，条形码运用比例偏低，这就让快递信息无法得到实时有效的共享与传输。

（二）传统物流企业在物流信息共享平台建设层面的滞后

现如今，信息资源共享已经成为不同企业之间实现业务合作以及市场拓展的首选模式，而信息资源共享水平又直接影响物流企业客户服务标准，可以帮助物流企业实现内部与外部信息发送速度的快速提升，不断优化并改良物流内部架构，提高业务实效性与覆盖范围。但是，我国物流信息平台的整体完善度存在很大缺陷，运作空间很小，而使用这一平台的企业与单位又多为海关部门以及各类进出口公司，大多数物流快递企业并没有真正形成物流数据信息共享，现代化物流技术效能发挥受到极大影响。

（三）传统物流企业网络技术运用落后

我国传统物流企业多以EDI技术为主，虽然很多企业为提高自身的服务质量，已开始逐步应用网络技术，并由此形成信息采集、信息处理以及信息共享等多种拓展性服务模式。但是，国内网络技术的发展依旧存在一定问题，相关基础设施建设不够完善，这就导致网络信息技术无法为物流企业带来十分明显的效益提升，物流企业对信息技术的应用动力也相应受到很大影响。

（四）传统物流企业自动化物流设备运用分散化

对于物流企业而言，想要实现自身利益最大化，就必须充分利用现有的物流设备，通过合理的调控手段，降低物流货物转运成本，并最大限度避免仓库爆仓的现象发生，不断提高货物分拣与发送速度。但很多物流企业在应用自动化物流设备过程中，经常会把自动化设备与信息系统分开设置，软件系统与硬件设施没有形成合力，这种应用方式不仅无法起到效率提升的目的，也会给企业带来严重的人力资源压力。

五 传统物流企业发展物流技术的发展对策

（一）最大限度提高条形码的应用范围

现如今，全国性条形码应用已具备一定的基础，而想要真正改善我国物流企业在物流技术层面的应用价值，就必须实现条形码全国普及，可从省市开始，不断提高货物整理速度。现阶段，关于快递行业的条形码应用工作，我国相关部门尚未形成严密的标准与制度章程，但是，相关物流企业也要做好自身的准备与完善工作，不断强化企业自身与不同行业的关联性，以服务客户角度，突破行业界限。

（二）不断完善企业物流信息共享平台

信息资源共享是企业物流信息平台得以发挥效能的根本，因此企业物流信息共享平台需注重店铺商家与物流企业之间的紧密合作，组建专业技术团队，将信息共享技术的具体实施与落实交给专业人员其规划与维护。随着我国网络信息环境的逐步改善，物流信息与商家交易信息的同步难题已得到有效缓解，商品信息网上物流实时追踪的基础要求已基本实现，物流企业需时刻关注行业技术的发展进度，不断优化自身的技术应用环境，改善技术的整体应用水平。

（三）提升快递工作者对物流信息技术的运用水平

随着我国网络电商行业的飞速发展，快递爆仓现象已十分普遍，大批量的物流订单让企业利润猛增，但是，短时间内增加的订单量，将严重挤压物流企业现有的设备与人力资源，让快递公司的货物转运速度迅速下滑，实际工作压力与工作强度更是让很多快递工作者为之诟病，进而导致货物破损量大幅度增加，客户满意度以及整体服务水平更是受到极大影响。

（四）优化自动化物流设备的运用

企业在发展自动化物流设备与信息共享平台过程中，需注重不同资源的有效融合，加大自动化智能分拣装置的运用，尽可能减少不同作业环节所消耗的时间，不断降低物流成本。物流企业创建完善的自动化智能设备，不仅可缓解一线工作者的劳动强度，亦可大幅度降低分拣过程所可能出现的错误，客户退换货等异常现象被有效规避，消费者满意度得到提高。

六 结束语

综上所述，科学合理的物流管理模式不仅代表着行业技术水平与管理效能的提升，更是未来物流企业实现自身产业服务升级，实现自身可持续发展的必然手段，随着我国信息科学技术的快速发展，物流企业想要真正适应时代社会背景，必须彻底转变传统运行观念与服务发展形式，一切工作以客户需求为根本，充分发挥技术应用的智能化与自动化，提高技术对具体工作的影响力。

参考文献

[1]王艳.物流技术在传统物流企业中的应用[J].黑龙江科学，2019，10（24）：148-149.

[2]李红霞.物流技术在传统物流企业的应用对策[J].科技创新导报，2019，16（14）：177+180.

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