摘要：近些年来，随着我国社会经济的快速发展，其对各个企业的发展带来了巨大的转变，同时，也提出了较多的挑战，对于现代企业管理来讲也十分重要。目前，现代企业比较看重行政管理人员的综合能力，所以，提高企业行政管理水平可以促进企业的稳定发展。本文就对提高企业行政管理人员综合能力的有效措施进行深入探讨。

关键词：企业;行政管理;综合能力;措施

随着我国社会经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，中国的大多数企业都在不断探索新的发展之路，由此可以提高自身市场竞争力，让企业在激烈的竞争中站稳脚跟。我国大多数企业都在应用先进的科学技术来创新和改善企业管理，在企业行政管理方面，为了提高工作效率，就要对行政管理人员提出较高要求。所以，行政人员是企业行政管理的基础，企业如果要使相关决策可以及时得到传达，这与行政管理人员是分不开的。针对企业行政管理工作人员来讲，他们不仅是行政工作的基础，同时也是企业正常运转的基础。

1、行政管理的作用

行政管理工作属于管理学，涵盖了企业管理和行政管理，对企业管理进行规范，从而达到推动企业发展的目的。开展行政管理工作，对企业来讲具有以下几点作用：（1）适应目前时代发展需求。近年来，在我国经济不断发展的背景下，对于企业来讲，可持续发展理念是企业发展的主要方向，这要求企业要具有系统性的管理体系，无论在任何环境中都要保持良好的发展，同时充分发挥自己的优势。企业管理对企业的发展起着非常重要的作用，有关人员要有正确的认识;（2）提高企业的核心竞争力。企业在社会环境中要稳定就要提高自身核心竞争力，它包括企业的经济实力、创新能力和技术水平，这些都需要相关人员加强管理和规范。行政管理有助于企业建立健全的管理制度，保证决策指导的正确性，并引导管理者不断改进，提高企业竞争力。

2、行政管理人员综合能力存在的问题和不足

2.1缺乏明确的工作定位

从目前办公室行政管理人员的实际情况来看，大多数行政管理人员的思想意识较低，从思想认识上如果无法做到与时俱进，很难紧跟时代发展和企业发展来创新和优化自己的工作，结果导致执行力降低，很多领导安排的事情也不能达到预期的效果。此外，很多办公室管理者对自己缺乏正确定位，认为自己的工作性质本身没有挑战性，只是按部就班的进行工作，在开展工作时很少主动的思考问题，遇到问题的时候也经常被动的解决，进而降低了行政管理工作的效率。

2.2行政管理工作机制不健全

行政组织机构标准化管理不完善是导致行政人员能力低下的主要原因，作为企业成功发展的基础和起点，企业行政工作能否顺利开展，直接影响着企业发展的进程。如果行政管理基础和相关措施没有加以完善，就会导致不同部门之间的责任无法明确划分，同时影响企业内部的凝聚力和员工团结，在一定程度上降低企业生产力，无法确保企业工作效率，甚至会影响企业的总体发展。

3、提升企业行政管理人员的综合能力举措

3.1建立考评机制

不论是任何管理工作，管理效力的检验都必须要以标准化考评机制来实现，而行政管理是否能够为企业提高内部沟通效率，优化企业内部管理环境都需要设置一套完整科学的考评标准，同时在公平透明的环境下对行政管理人员进行考评，并将考评结果和行政管理人员的岗位设置、薪酬奖惩挂钩，以此来推动行政管理人员提高自身管理水平，优化行政管理工作的开展效果。同时，标准化的考评体制还可以帮助一些管理综合素质存在缺陷的行政管理人员对自身不足进行思考，并在工作中不断的改进，进而提高行政管理工作效率，为企业健康发展提供动力。

3.2提升行政管理人员的文化素质

行政管理人员的综合能力提高对企业发展来讲有着重要作用，针对当前企业的实际情况，有必要深入分析企业文化，通过提高文化素养，使员工形成较强的工作观念和竞争意识。在公司中形成竞争学习氛围，可以将竞争的理念深深的扎根人们的心中。通过对企业文化的不断学习，可以培养管理人员的道德素质，塑造员工终身学习的能力，从而提高其综合能力。在加强职工文化素质的过程中，有必要让行政工作人员重视法律的相关知识，通过学习相关的法律知识，让员工了解法律、遵守法律，以确保企业的秘密不会被泄漏，也为培养员工的专业素质打下了坚实的基础。

3.3定期组织员工参加相关的技能培训

通过建立完善的企业员工职业培训制度，利用相关的培训项目，对员工的职业素质、时间观念及业务技能等方面进行培养，职业培训的内容要与企业的实际经营情况进行结合，同时要考虑企业的未来发展目标，组织相应员工积极主动的参与到培训中，为其打造一个良好的学习环境，以便保证其在工作中的效率和效益得到提升。

3.4实现现代化办公

目前，我国科学技术的不断发展，在各个企业中都应用了比较先进的信息技术，这大大的提高了行政管理效率。然而，目前大多数企业的现代办公室只是现代的设备和软件，比如，一些办公软件、电脑、投影等等。大数据分析等高端的现代信息技术尚未应用在行政管理中，因此，管理人员很难在短时间内获取到相关数据，只能自己进行总结。企业要加强对这方面的掌握和应用，让管理人员通过大数据技术为企业提供更加准确的行政报告，为企业的决策提供参考。

4、结束语

综上所述，加强对企业行政管理工作人员的系统管理，不仅有利于提高他们的具体工作能力和科学的文化素养，还可以在一定程度上推动企业核心竞争力的加强，有助于企業在激烈的竞争中站稳脚步。提高现代企业行政管理工作人员的综合能力，也有利于企业真正实现可持续发展，为企业的创新提供人才方面的保障。

参考文献

[1].赵霆霏.加强企业行政管理提升经济效益.[J].现代国企研究，2017.

[2].刘应斌.企业行政管理的职能作用及完善措施.[J].中国管理信息化，2017.

[3].胡雅妮.关于行政管理人员综合能力提升的分析.[J].科技创新与应用，2015.

作者简介：陈劭文（1999.08.09）男，陕西西安，长安大学兴华学院本科生，行政管理专业。

（长安大学兴华学院 710077）