杨璐， 程菲， 谢红彬

福建师范大学地理科学学院， 福建 福州 350007

在我国旅游业快速发展时期，我们享受着旅游业蓬勃发展带来的各种福利，同时也承受着旅游活动中不断涌现出的各种问题所带来的困扰[1].旅游舒适度是衡量游客在景区游览过程中整体感受的重要指标，通过旅游舒适度评价可以了解景区的现存问题，这些问题的探讨对于景区经营管理及可持续建设具有重要的理论与现实意义.

近年来，我国学者对旅游舒适度的研究多从旅游气候舒适度出发，重点研究某区域或某范围内的气候条件对旅游舒适度的影响.范业正[2]、陆林[3]、孙满英[4]、马丽君[5～8]等，先后从不同角度对我国海滨地区、九华山进行旅游气候适宜性评价，构建旅游气候舒适度评价模型.但是气候舒适度评价往往只关注到游客的生理需要，同时兼顾游客生理和心理需要，进行综合舒适度评价的研究相对缺乏.

武夷山风景区是福建省内最早被评为5A级的风景名胜区，凭借绝美的自然山水与丰富的历史文化深受国内外游客青睐，但近年来各种问题逐渐显现，引起社会各界的广泛关注.本文通过建立基于马斯洛需要层次理论的旅游舒适度评价体系，使用模糊综合评价法，对武夷山风景区进行旅游舒适度评价，找出影响其旅游舒适度的问题所在，并针对问题提出相关建议.

1 研究区概况

武夷山市位于福建省西北部，地处福建、江西两省交界处，属中亚热……