李惠平

（南华大学附属南华医院，湖南 衡阳421000）

0 引言

肺结核作为一种慢性传染病，本身具有较强的传染性，经空气传播，在呼吸内科中发病率较高，影响患者的生理健康[1]。在肺结核疾病中有很大一部分患者会出现咯血症状，由于该种症状本身属于一种急症，危险性较高，一些病情严重者还会出现窒息死亡[2]。现阶段，倡导在肺结核大咯血患者护理中使用优质服务理念下的护理干预措施，本文将80 例肺结核大咯血患者作为研究对象，观察优质服务理念下的护理干预措施所取得的护理效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取肺 结核患者80 例，2020 年1 月 至2020 年12 月，随机分组法，每组40 例。对照组，男、女为21 例和19 例，37-76 岁，均值（56.2±2.5）岁；观察组，男、女为20 例和20 例，38-77 岁，均值（55.9±2.8）岁。两组资料无差异（P＞0.05）。纳入标准：①本次研究活动选取的所有患者均与肺结核大咯血疾病诊断标准要求相符合；②理解能力强、神志清醒者。排除标准：①合并心脑血管疾病者；②合并精神障碍及精神疾病者；③临床诊断不符者；④知晓同意本次研究活动者。

1.2 方法

对照组：行常规护理法，护理人员需为患者营造良好的病房环境，应保证光线的柔和，保持有序的起居，养成良好的生活习惯。餐具和用品应做到专人专用，确保床铺的平整及清洁。对病房进行通风，并定期进行消毒。

观察组：行优质服务理念下的护理干预措施。（1）观察生命体征：肺结核疾病是一种发病较急的疾病，患者的临床症状主要表现为咯血，有很多患者在咯血前会出现心悸、咽喉瘙痒及心慌等不良症状，咯血症状一般在每天的早晚时段发生，护理人员应观察患者病情变化情况，并及时采用合理的措施对患者的异常情况进行处理。……