廖健羽

現存问题

商业数字化是现今社会的主流思维，这在很大程度上是因为技术的进步。现在，信息以数字格式进行处理，存储和检索。服务交付，访问和使用都发生了变化。不断出现新技术来定义信息的获取和利用。人们也越来越意识到数字技术的普及性。数字媒体平台的使信息易于为用户使用，同时也标志着一个人的技能水平。这是因为通过信息的数字转换，信息的访问比以往任何时候都更加容易。因此，处理、访问和利用数字信息的能力被认为是21世纪社会的重要技能。

数字转换也可以称为数字化。该概念描述了主要由新技术的变化驱动的服务交付模型。 Stolterman等人证实了数字化或数字转换是指人类社会各方面与利用数字技术有关的变更。Gimpel等人得出结论，数字转换通常通过将应用程序和产品转换为数字版本的应用程序来实现，图书馆是受到数字化转型影响的行业之一。

现在的图书馆需求与过去的图书馆不同。这是因为图书馆现在的数据量大，存储更加需要灵活性，要将图书管理员从繁杂的工作中解放出来。图书馆顾客非常喜欢数字内容，他们希望以一种非常灵活的安排来使用图书馆服务，因此他们的需求不一定实际存在于图书馆中。Bradley（2010）指出，在当代图书馆服务中，信息通信技术支持的图书馆比以往提供了动态、灵活的服务。在Bradley看来，现代图书馆已经认识到数字化转型在向用户提供的服务范围内的地位。……