周宗琼

重庆市城市建设投资(集团)有限公司 重庆 400023

引言

在市场竞争愈发激烈的背景下，企业对内部的管理产生了更多的重视，要想提升自身的实力，应加强各项管理工作，制定有效的管理规划及措施。其中，人力资源管理作为重要的内容，影响着企业各部分体系的运行，通过将组织行为学理论与人力资源管理结合起来可加强管理的效果，由于组织行为学对激励及强化等内容进行了阐述，可为人力资源管理提供相应的参考，因此，应结合组织行为学来开展人力资源管理。

1 组织行为学及人力资源配置

1.1 组织行为理论 组织能够使单独的个体或者系统联系起来，经过个体及系统之间的关系协调来实现最终的目标。组织自身具有以下特点，组织行为学是关于个人需求、个人与个人、个人与集体之间的关系的理论，同时组织行为学理论还承担着研究人、集体与组织目标之间关系的责任。企业的组织行为包括了企业各个员工的行为、部门行为以及企业共同行为，通过对组织行为学的应用，能够使企业的有限资源得到合理的调配及利用，还可使不同职位人员发挥出自身的能力，为企业创造相应的价值，进而促进企业效益目标的实现。

1.2 人力资源配置 人力资源配置是结合市场需求将人力资源分配到社会各领域进行应用的过程，作为一项重要的工作，发挥出了对人力资源宏观布局的作用，以实现社会及经济的目标，能够在企业等单位中起到良好的调节功能。人力资源配置是国家或者地区发展战略实施的重要方式，在管理中有着较高的地位。结合企业的特点进行分析，企业人力资源配置是在具体的组织或企业中，为了提升工作效率，使人力资源得到优化而对组织或者企业的人力资源进行科学的配置。

2 组织行为学应用于企业人力资源的重要性

组织所面对的环境比较复杂，其中有着较多影响因素，组织的生存与组织适应能力之间存在直接的关系，内部因素的协调会对其适应能力产生影响，也是企业运行的重要支持。应对企业组织的内在因素进行协调，使其获得发展动力。组织中包括了人员、目标、技术等要素组织，企业内部结构中包含了人力、物力及财力等资源，经过对当前的研究进行分析可发现，在一些发展良好的企业中，人力资源管理受到了极大的重视，通过对人力资源管理进行完善，可使人员获得更好的条件，提升了企业的竞争力水平。一些企业将以人为本作为理念，加强了企业的人力资源管理，为管理提供了相应的支持。人力作为重要的资源，在企业发展中发挥了重要的作用，人力资源是具有活力及创造力的核心资源。在组织行为学上进行资源调整，可使企业的资源得到合理的分配，还可使人力资源的利用效率提升，使企业的经济效益目标得以实现。为了发挥出人力资源管理的作用，激发人员的潜力，应对人力资源管理中各项管理内容进行完善，使管理的效果加强。由于组织行为学对人的发展进行了研究，其中包括了大量关于人的研究内容，开发利用人的方式也比较明确，因此，借助组织行为学理论进行人力资源管理可充分实现对人力资源的有效利用，发挥出激励的作用，使人们的需求得到满足。

3 企业人力资源管理现状

人力资源可实现社会及经济的发展，其中利用了人的智力、体力及技能等因素，通过有效的方式来实现对人力资源的集中管理，在企业运行中发挥出了重要的作用。企业人力资源管理部门作为企业重要的部门，在市场经济的发展中，企业需要改善传统管理理念，加强人力资源管理。而当前一部分企业的人力资源管理仍然存在问题，这对人力资源管理产生了较大的影响，也难以实现企业的发展目标，主要内容如下。

3.1 人力资源管理缺少重视 人力资源管理部门需要发挥出实质性作用，规范开展各项工作，管理的效果影响着企业的发展。但是当前一些企业缺少对人力资源管理的重视，一般由总经理兼任相关工作，缺少专业的人才安排，这种情况下难以保证人力资源管理的质量，对员工的管理缺乏科学性。

3.2 人力资源管理理念脱离“以人为本” 在当前的社会环境下，以人为本作为一种重要的理念，在企业人力资源管理中发挥出了重要的作用，然而多数企业对人员的管理没有将人作为决策出发点，当前的规章制度以约束员工为主，不利于员工发挥出工作的积极性。一些企业在运行中对人员的分配及奖励等都存在一定的不公平性，这使企业员工的工作积极性减弱，难以发挥出人力资源管理的作用，不利于企业目标的实现。

3.3 人力资源管理缺乏话语权。 人力资源管理不科学与企业忽视二线工作的观念之间有着一定的联系，企业的一线技术人员等数量较多，但是缺乏专业的人力资源管理人员，这种结构对企业的发展产生了影响，人力资源管理在企业中发挥的作用不显著，导致人力资源管理人员在企业中缺乏话语权，各部门与人力资源管理人员行为之间存在着不一致的情况，难以保证工作的顺利开展，也不能发挥出人员的作用。

4 组织行为学在企业管理中的应用策略

4.1 提高职工工作满意度，建立科学的激励机制 企业的发展需要人力的支持，而人力资源管理作为重要的部分，能够实现对人力的合理配置，通过科学的管理可激发出人员的热情，人作为企业发展的重要因素，应结合其需求来对其业绩、行为进行激励，引导其思想及行为，使其能力被发掘出来。借助组织行为学开展管理可使员工的行为及业绩得到肯定，激发出工作积极性，还可使企业荣誉感及满足感提升，使员工的基本需求得到满足。企业在设计激励机制的时候应以人为中心，激发出人的主动性及创造性，结合员工的实际需求进行分析，制定有效的措施，使其满意度提升，管理人员可通过科学的管理模式来开展工作，详细制定各项制度，全面考虑可能产生的问题，当出现了问题的时候及时进行纠正，避免对人力资源管理产生影响，使企业的管理水平得到提升。人作为管理中的主体，是人力资源管理中需要考虑的中心，企业应重视对人的管理，建立以人为中心的管理体系，使管理发挥出有效的作用。

企业应建立合理的薪酬体系，在管理中，加强与员工的沟通，使其能够对薪酬有充分的了解，给员工一个透明的环境。可借助工会等类型的组织来建立员工沟通机制，了解员工对薪酬的想法的同时，使其了解公司的政策内容，还应给员工参与薪酬管理的机会，使其感受到公司对自身的关爱，增加员工的归属感。通过有效的薪酬管理可使员工的疑惑被消除，增加对企业的理解，还可使员工对薪酬感到公平感，进而激发出其工作积极性，为各项工作的开展带来帮助。企业还应制定个性化福利政策，这是人力资源管理中的重要内容，通过福利的推出可使员工的工作积极性提升。企业福利一般占薪酬成本的20%-40%，其中包括了国家法定福利，企业应具有普遍的福利项目，不仅应根据国家政策为员工提供基本的保障，还应对津贴补助进行完善。比如，企业可为员工餐贴，为其解决吃饭问题，还可增加节日补贴，使员工对福利更加满意。此外，企业可制定一些个性化的福利措施，使员工能够进行自主选择，使其在福利的支持下更好地开展工作，加强管理的效果。

4.2 应用组织行为学理念，建立完善人力资源管理制度 人力资源管理需要制度的支持，要想发挥出管理的作用，企业应结合市场发展情况来建立完善的管理制度，建立企业的标准化体系，包括职业素质标准、岗位职责标准等方面的标准，还应结合生产管理、设备管理等相关管理的要求明确，使制度更加完善有效。组织行为学理论成果能够指导企业人力资源管理制度的建立，通过将其理念融入到企业人力资源管理制度中并且落实，可加强管理的实际效果。此外，应严格执行制度，在制度前保持人人平等，重视激发员工的积极心理，使其需求得到满足，进而促进其能力的提升，发挥出人力资源管理的作用。

4.3 结合员工不同特点，合理安排工作岗位 企业人力资源管理中，各员工的个性特点及优势都存在不同，应根据其差异来进行管理，合理应用组织行为学理论对员工的个性进行研究分析，了解各员工的能力特点以及性格、优势情况，对其进行科学的安排，使其能够在适合的职位中开展工作。通过对人员的合理应用，可充分发挥出其价值，使其在工作中有更好的表现，还可激发其工作积极性。在安排工作的时候，需要考虑到员工的情况，使岗位安排符合实际需求，为企业的人力资源管理提供帮助。

4.4 注重公平理念，强调需求层次差异 由于各员工的心理需求存在差异，企业应结合这种特点开展绩效管理，使其需求得到满足，为员工的能力发展提供有效支持，充分挖掘出其潜力，使员工能够与企业共同实现发展目标，激发其工作主动性。在管理中需要融入公平理念，对与员工的绩效管理进行公平管理，使各个员工能够在相同的环境中竞争，激发其潜能，提升其责任心水平。在实际的工作中，需要对员工不同层次的需求进行分析，还应使其需求得到公平性的满足，避免引起员工的不满。虽然大部分企业对员工的公平问题产生了重视，但是仍然需要加强管理，一些管理者认为只要将职工收入水平放在首位即可体现出公平的原则，但是结合调查的情况进行分析，大部分员工的离职原因不仅是收入，而是认为自身在工作中没有得到公平的对待，可见公平性在人力资源管理中的重要性。因此，企业应使员在工作中获得归属感，建立公平的氛围，使员工的工作效率得到提升，能够使其对企业产生更多的信任，促进企业发展。

4.5 促进企业内部竞争机制，提升员工自身能力 组织中包括了多个系统，群体在其中是重要的部分，企业应发挥出群体的作用，借助组织行为学理论来实现资源的配置，对员工进行岗位调动，使员工之间形成竞争的氛围，在竞争下员工能够提升自身的能力，给企业的发展提供更多的动力，使企业的运行水平提升。企业应采取有效的方式来创建竞争机制，使员工在竞争中得到全面的发展，同时应避免过度竞争及范围过大的问题，组织内部的竞争会造成内部有限人员争夺确定或者唯一的岗位，将竞争上岗作为一种宗旨，这种情况会对组织内部的发展产生影响，导致员工之间的关系被破坏，难以维持良好的部分人际关系。当企业内部竞争范围过大的时候，员工之间难以进行共谋，还会产生不正当的竞争关系，导致组织的生产效率降低，进而为企业的人力资源管理发展提供相应的支持。

4.6 改善管理者观念，加强管理工作的效果 在企业中，个体或者群体要想实现共同的目标，都需要领导者的管理，领导者的自身领导发挥出了重要的作用，具有激励的功能。企业的领导者应发挥出自身的能力，提升管理的水平，加强调配的协调性，同时使集体获得激励。企业应加强人力资源管理者自身的建设，结合组织行为学的理论进行分析，企业的人力资源管理效果与管理者的意识观念有着紧密的联系，当管理者缺少正确意识的时候，难以保证管理的效果，为了加强人力资源管理的效果，应采取有效措施提升人力资源管理者的自身水平。管理者应将以人为本作为理念，对管理方式进行创新，重视员工的发展，使员工能够获得更多的支持，激发其创造力，为企业创造更多的价值。管理者还应对人力资源管理理念进行更新，改变传统的认识，使人力资源管理的开展更加全面，考虑到员工的实际需求，使管理发挥出有效的作用，并且使员工参与到决策之中，加强组织管理的效果，激发出员工的积极性。管理者需要不断提升自身的专业能力，加强学习，对新的人力资源管理理论进行了解，通过学习来提升管理水平，并且重视与员工之间的沟通，促进人力资源管理的发展。

结语

企业人力资源管理的开展对企业的发展有着直接的影响，为了促进企业的稳定发展，应加强人力资源管理，在实际管理中，可通过融入组织行为学理论的方式来实现管理的目标。应建立科学的激励机制，建立完善人力资源管理制度，合理安排工作岗位，强调需求层次差异，促进企业内部竞争机制，并且改善管理者观念，使人力资源管理的效果加强，促进企业的全面发展。