中国石油管道局工程有限公司管道投产运行分公司 河北 廊坊 065001

一、ERP信息管理系统在企业中的问题

(一)缺乏专业人才。在企业管理方面，ERP信息管理系统将企业资源规划与业务流程合并，以保持企业信息技术和业务管理人才的效率。然而，许多组织没有把重点放在专业人才发展上，许多工作人员只了解企业的一个单位，一般不了解企业的管理模式和运作方式，因此无法及时采取有效措施解决在实施该系统时遇到的问题。此外，一般来说，中小企业规模小、影响力低、条件不利，不能为人才提供优厚的薪酬和福利，这在某种程度上加速了专业人才的外流。

ERP行业技术人才缺口达2万多人之多，行业存在几种现象：第一种是许多电脑、网络工程等专业人员可能觉得自己对ERP职业很感兴趣，但这些人对企业资源规划系统的原则、概念、运作等地了解有限。第二种是刚刚毕业的学生，这些学生在学校学到很多知识，也接受新鲜的事物，但是这个行业非常枯燥往往坚持不下来。第三种是短期参与这一行业的人，如两年或两年的执行经验，这些人完全了解情况，但却要求得到更好的待遇。第四种人才是企业资源规划行业具有丰富的经验，但却很少人有独特的技术方法。

(二)信息构建问题。在实施ERP信息管理系统之前，各公司没有及时修改其核心数据，从而造成企业数据管理随后出现混乱。数据输入通常是不标准的，不同成员有不同的数据输入格式，数据有效性混乱，导致数据来源增加，商业数据没有及时编制，导致该系统的数据不完整。

由于ERP信息管理系统涉及财务、销售和生产数据等不同方面的数据，数据结构复杂，来自不同分部门，因此需要建立一个更加稳定的数据库，数据库要具有特定发展历史的组织的次级单位的特点。由于不同部门之间无法获得数据，出现了“信息闭塞”，无法在实施ERP信息管理系统时继承企业的基本数据，导致信息构建出现问题。

(三)管理思维落后。ERP信息管理系统协助各组织进行有效管理的过程：首先是存取、储存和实时分析大量、全面和准确的企业数据。然而，为了降低成本，许多企业资源规划服务提供商正在降低企业基础数据结构的水平，管理思维落后，在很大程度上忽视了企业现有商业数据的重组，只从分散和混乱的企业数据来源提取数据，从而造成企业核心数据处理方面严重缺陷。

二、ERP信息管理系统在企业中的运用

(一)对企业流程进行优化。ERP是一个高度一体化的全公司系统。各工作系统之间的数据分享非常普遍，所有原始数据只需要输入一个系统，以确保数据的一致性。ERP系统使企业内部的业务流程和管理流程得到改进，主要业务流程自动化。ERP信息管理系统是通过材料需求方案开发的新一代综合管理信息系统，它扩大了人力资源管理系统在供应链管理中的业绩。它超越了传统公司的界限，脱离了供应链，以最大限度地利用其资源，并优化了现代公司的业务模式，从而反映了合理分配资源的市场要求。它在改善企业流程和提高企业基本竞争力方面发挥着重要作用。

(二)构建管理的信息系统。ERP系统的一个主要特征是整合整个企业信息系统，这是一个功能系统，而不是一个传统的单一系统。通过使用管理信息系统提高企业管理效率，实现标准化管理。建立一个公司人事管理的管理结构，确定科学适应市场变化的监管机构的职权范围，并确保通过强有力和有效地监管和管理工具对整个企业进行管理。这种高效率的人才培养模式为工作人员管理制度提供了一个良好的透明度模式，促进了有效的企业生产，并消除了传统公司治理中的缺陷。

(三)建立电子分析的模块。ERP设计模块化系统，使该系统本身能够满足企业对建立更多电子分析模块的需求，以支持和加强企业的适应能力。专门为电子工业设计的企业资源规划系统(ERP)被称为企业资源规划系统，这是一个有高效率的办公室、销售、采购、生产、工程、质量、仓储、财务、业务管理的综合管理系统，这是一套可以迅速实施的企业资源规划产品。建立电子分析的模块的最大的优势使不同部门之间的成员可以通过尽可能多地交换机构资源来确保文件在本组织内得到转移，能够迅速实施、企业资源规划。

(四)强化企业的财务管理。财务管理是指在一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。例如利润、其他必要的商业活动。明确的财务管理对企业发展至关重要。财务管理是整个企业资源规划方案的重要组成部分。在ERP信息管理系统内运作的企业资源规划财务模块的公共财务软件和该系统内具有一致性和综合性的其他单位不同，例如：它们可以通过生产活动自动输入财务会计的分类账中的采购活动信息，取消了手工制作的繁琐的凭单，之前这种工作几乎全是人工手动输入的，因此ERP信息管理系统的强化了企业的财务管理。

三、ERP在现代企业管理信息化中的效益分析

(一)优化人力资源结构。我们可以利用ERP信息管理系统取代传统的人力资源管理流程，提高收集、处理和储存人力资源信息的效率，并大大提高人力资源管理的质量和效率。及时全面地了解ERP信息管理系统，提供准确的人力资源信息，促进人力资源管理以及管理和指标系统的发展，从而改进管理。提供人力资源信息，以满足人力资源管理方面的需求，并协助选择最佳决策。使人力资源干部不从事繁重的工作，并为创新管理活动和其他日常工作投入更多的精力，使决策、规划和其他管理活动更加科学、准确和灵活。ERP信息管理系统改变合并的流动管理制度，改进工作人员的分配结构，有效地管理竞争，这可以促进工作人员管理模式，更充分地认识到自己的责任，将她们的企业与责任联系起来，加强了员工的积极性。

(二)完善了平台的构建。ERP信息管理系统完善了统一的数据管理平台的构建，以便实现中央管理。ERP信息管理系统在公司与雇员之间提供了良性的关系，工作人员是企业人力的客户，信息学是企业人力部向工作人员提供的产品和服务。ERP信息管理系统不仅对大型企业构建平台具有重要的作用和意义，而且还可以整合和收集公司工作人员的数据信息，促进公司之间及其主管之间的相互理解，并促进企业人力资源的中央管理。

(三)提升企业整体效益。ERP信息管理系统的实施是一个全面的企业管理过程，对资金进行有效的监督和控制，对后勤和资本流动进行有效地控制，使每一活动都能及时反映筹资变化。同样，库存动态、固定资产、工作人员薪金，与生产备件或车间产品有关的费用(如材料、工时、制造成本等)的变化也能在财务信息中得到反映。这样金融和资金就成为控制企业生产过程的经济杠杆，与ERP信息管理系统的预算机制平行，财务系统可以有效监测各部门资金的使用情况，并提醒注意超支问题。

结语

21世纪信息化浪潮扑面而来，企业要利用ERP信息管理系统参与残酷的市场竞争，以信息为基础、以信息为武器使企业的竞争力高于市场竞争力，从而提高企业的竞争力，达到高利润水平，尽管ERP信息管理系统有许多问题亟待解决，企业也必须投资信息建设，不断完善提高ERP信息管理系统，公司才能有效利用信息技术来建立其竞争优势。